港・品川・目黒・渋谷・新宿・千代田・中央・江東にて宅配クリーニングサービスをご提供しております
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宅配クリーニング
よくあるご質問
- デラックス仕上げとはなんですか？
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デラックス仕上げは手仕上げです。
スーツなどを吊り下げたまま、縦にアイロンをかけることで、傷みやボタンの損傷を防ぎ、デザイン、風合い、素材を損なわない様に取り扱いを行います（カジタク品質へ）。
お品物、状態によってはお時間を頂戴する（２-３週間）場合もございます。
- 普段の洗濯物も代わりに洗って欲しい。
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タオルや下着など、ご家庭の洗濯機で洗っているものをご自宅まで集荷に伺い、洗濯・乾燥・たたみを代わりに行うランドリーサービスをご利用ください（カジタクのランドリーサービスへ）。
6～8kg入る袋に詰め放題、2,800円で承ります。
- すぐに集配に来てくれますか？
- ご予約枠に空きがございましたら当日集荷に伺います。
なお、集配時間の指定は、2時間または3時間の枠でご指定いただいております。
- 仕上がりまで、どれくらいかかりますか？
- 通常の衣類（ワイシャツ、スーツ、その他衣類等）、3日後に配達いたします。
特殊製品（靴、かばん、ファブリック等）は、1～2週間いただいております。
- 料金の支払方法は？
- クレジットカードでお支払をお受けしております。法人のお客様には銀行振込も承ります。
- 領収書をもらいたいのですが？
- ご希望に応じて発行いたします。
- 集配を別の場所にしてもらえますか？
- カジタクのサービスエリア内（港区・品川区・目黒区・渋谷区・新宿区・千代田区・中央区・江東区）であれば集配に伺います。
- 帰宅時間が遅くなることが多く、宅配ボックスを利用したいのですが？
- 宅配ボックスを利用した集配に対応しております。受け渡し方法をお知らせ下さい。
- 深夜や休日の時間にクリーニングを出したいのですが？
- 休日も15：00～26：00の間に集荷・配達を行います。なお、電話受付時間は10：00-23：00です。
- 定期的に決まった時間に集配をお願いしたいのですが？
- 決まった日時にご自宅まで集荷、配達いたします（宅配ボックスをご利用いただくことも可能です）。
- 皮製品や靴などはクリーニングしてもらえますか？
- 皮製品、靴、かばんなども宅配クリーニングでお受けしております（カジタクの靴・かばんのクリーニングサービスへ）。
- シミ抜きは別料金ですか？
- 基本的にクリーニング料金に含まれております。特殊なシミ抜きについては別途料金が発生する場合がございます。
生地を傷めないギリギリまではシミ抜きしますが、落ち切れない場合もございます。
