お助けパック ~急な来客編~


ピンチ! 夫の両親が上京、家に泊まることに。
掃除は苦手、短時間で確実にきれいにする方法は?

小池新太郎さん・美咲さん(仮名) 20代 東京都新宿区在住
ご夫婦ともに会社員

義母からの電話。「そちらに泊まっていいかしら?」

小池新太郎さん・美咲さん(仮名)は、お掃除が苦手同士のカップル。「どちらかがきれい好きなら、ケンカしながらも片付けるのでしょうけれど、ふたりとも掃除が苦手なうえ、休日は疲れていて片付ける気も起きないと美咲さん。

特に不都合はなく生活していた、というふたりが、いつものようにテレビを眺めながらのんびり過ごしていた土曜の午後、長崎に住む新太郎さんのお母様から「来週、東京に用事があるので、泊めてもらえないかしら?」と連絡があって大慌て。

「こちらでホテルを用意するから」と新太郎さんはなんとか家に泊まらないよう計らったのですが、「お金がもったいない。一泊だけ、食事の用意もいらないから」とお母様は譲りません。根負けするような形で、ご両親の滞在が決定しました。

「家事代行 都内」でインターネット検索

「狭いし、汚いから」と、横浜在住のご自分のご両親さえ、一度も自宅に招いたことがなかった美咲さん。「結婚生活3年目にして、はじめて人を、それも夫の両親を家に泊めることになったのです!」(美咲さん)。

(このままでは「だらしのない嫁だ」とお義父さん、お義母さんに呆れられてしまう)と、とりあえず掃除する気にはなりましたが、どこから手をつけてよいのかわからないほどの散らかりよう。

途方に暮れている美咲さんの脳裏にふと思い浮かんだのは、一週間前にテレビの情報番組でみた「家事代行サービス」というフレーズでした。そこで「家事代行 都内」とインターネットで検索し、ヒットしたもののなかから、ホームページ上でサービスが詳しく説明されていて、口コミの評判もよさそうな「カジタク」にまずは相談してみようと電話をかけました。

電話した当日、クイック対応でコンシェルジュが打ち合わせに来訪

「部屋がものすごく散らかっているのに、一週間後に夫の両親が家に泊まりに来ちゃうんです。なんとかきれいにしていただけないでしょうか?」と電話で訴え、部屋の間取りと、掃除してほしいポイントを説明して、サービスプランと料金を、カジタクのサイトを見ながら相談した結果、3時間の「お助けパック」をオーダー。「ご両親がいらっしゃるまでにはお部屋をきれいにいたします。サービス実施日はいつがご都合よろしいでしょう?」と聞かれ、「では、急ですが明日お願いできますか? 時間はいつでもいいので」と答えると、「折り返し連絡をするのでお待ちください」とのこと。電話を置いて、ほっと気持ちが楽になりました。

約1時間後、「明日の午後三時にうかがいます」と連絡がありました。15,000円(土日祝料金)と、思ったよりずっとリーズナブルなプライスにも安堵。

衣類や本を迅速に整理した後、掃除機がけ、風呂&トイレ掃除

翌日。到着したカジタクのサービスキャストは清潔そうな40代の女性。さっそく、てきぱきと掃除を進めます。「掃除は上から下が基本なんですよ」と、まずは部屋の隅に積み重ねていた衣類をたたんでクローゼットと箪笥にしまい、雑誌や新聞をきちんとまとめてから、天井付近の壁にたまったホコリを掃除。天井に設置された照明はカバーをはずして水拭きし、蛍光灯も丁寧に磨きます。いずれも乾拭きをして再びカバーをかけスイッチを入れると、部屋の明るさがアップ。エアコンの吸気口やカーテンレールにたまったホコリは掃除機で吸い取ります。それから部屋全体の掃除機がけ。隅々までホコリを吸い取ってクリーンに。

細部まで汚れを徹底的に退治

ものが散乱して、散らかっていた部屋がすっきり片付くと、次は細部の掃除へ移ります。水道の蛇口はメラミンスポンジでピカピカに磨き、家具の水拭き。汚れたまま放置していた窓ガラスは専用のゴムワイパーを使用。窓がきれいに磨かれると、光の入り方がまるで違うように。

サービスを体験して

義母からの電話で、うちに泊まると突然言われたときは血の気が引きましたが、カジタクに巡り合えて本当によかったと思います。土曜の夕方にカジタクに電話し、その翌日にはサービスを実施してくれ、その対応の早さに驚きました。あんなに汚かった部屋が3時間で完璧にきれいになり感謝。義母からも「美咲さん、家をきれいにしているね」と言われて思わずカジタクさんに頼んだことを打ち明けそうになりました。料金も15,000円と思ったより安く、「これならホテルを用意するより安いし、家もきれいに片付いて得した気分だね」と夫も喜んでいました。(美咲さん)

サービスコンシェルジュから

小池様のお宅は換気をよくされていて、さらにご自宅でほとんど料理を作らないということで、バスやキッチンにカビや油汚れがなく、衣類や新聞雑誌類の片付けとホコリとり、掃除機がけできれいになりました。また、お客様の目に入りやすい水まわりの掃除はくもりや水垢をとって入念に磨きました。

突然のお客様の来訪に際し、当社へご相談いただくケースが増えています。天井の汚れや窓ガラス、水回りなど、ついつい後回しにしてしまう部分のお掃除も、おまかせいただければ隅々まできれいにいたします。

ご利用プラン

お助けパック 3時間15,000円(土日祝料金)


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