大切な人と過ごす時間は削りたくないから、
「カジタク」の家事代行サービスをリクエスト！
【ケーススタディ】
病気の母の看病を大切にしたいから、信頼できる会社に家事をアウトソーシング
木南有美子さん 40代 東京都板橋区在住
フラワーアーティスト 大手企業にお勤めのご主人とふたり暮らし
仕事と家事の両立、その上さらに看病という「重労働」
木南有美子さんは、フラワーアーティストとして企業のイベントやパーティで活躍しながら、教室を開き、多くの生徒さんに生け花・フラワーアレンジメントを教えているキャリアウーマン。木南さんにとっての元気の源は「家」。いつも美しく整えて、そこからエネルギーをもらっているとおっしゃいます。
しかし昨年、お母様が倒れたことで、そのご看病を木南さんが行うことになり、家事に十分な時間がとれなくなってしまいました。木南さんにとって、掃除の行き届かない状態には大きなストレスを感じるものの、お仕事をしながらお母様のご看病を行う状況では、どうしても時間が足りず、家事が後回しになってしまいます。とはいえ、ご主人のためにと、家に帰ってから、疲れた体で夜遅くまで料理や洗濯を行い、体を酷使していたのです。このような毎日に、ご主人は木南さんのお体を心配し、すこしでも負担が減る方法はないかと考えていました。
花を習って35年のキャリア。海外セレブにも木南さんのアレンジのファンがいるほどの腕前
「家事をアウトソーシングする」という発想
そんなとき、おふたりの友人が、カジタクの家事代行サービスのことを知らせてくれたのです。「必要なときに、必要な分だけ家事をアウトソーシングできる」「伊藤忠グループということで信頼感がある」という点に引かれ、頼んでみることにしました。
まず、カジタクのサービスコンシェルジュと自宅で打ち合わせ。「週に一回、家事のサポートをしてくれたら気持ちがとても楽になる」という木南さんのリクエストを受け、サービスコンシェルジェは「きれいつづくプラン」をご提案。これは掃除機がけや洗濯など、日常の家事をカジタクのサービスキャストが毎週１回、作業内容に応じて1,5～２時間代行するサービスで、何をやってほしいかは、その都度オーダーすることができます。平日の日中なら、一日4950円、業界最安値で受けられます。木南さんは、掃除機がけ、トイレ掃除、お風呂掃除をオーダーしました。鍵を預けても安心なサポート体制が整っていると判断し、お母様の看病に出かけている間にサービスをしてもらうことにしました。
事前にサービスコンシェルジュがお打合せに伺います。
その際、デモンストレーションを行ってサービスのクオリティを確認していただきます。
カジタクの家事代行サービス「きれいつづくプラン」
サービスを受ける当日。木南さんは朝からお母様が療養するご実家へ。キャストは14時にお宅へ到着。預かった鍵で家の扉を開け、さっそくトイレ掃除からはじめます。シャワータンクから便座の裏まで入念に磨かれます。次はお風呂掃除。通常のサービスの範囲内で、浴槽やタイルはもちろん、排水口につまったゴミや、シャンプー･リンスなどの小物のぬめり取りなども行います。
続いて洗面台の掃除。水アカを専用スポンジで落とし、蛇口などステンレスの部分もピカピカに磨き上げます。それが終わると、室内全体を掃除機がけ。約100㎡の広さを、隅々まできれいに。残りの時間で、テーブルや椅子などの家具を水拭きして作業終了。
バスルームでは、排水口の蓋も外して小物も丁寧に掃除します リビングの掃除機がけ。ほこりを見逃しません！
掃除機をかけてスッキリした玄関。 フラワーベースを水拭き。
写真立てには、ご主人と愛犬マルルとの３ショットが。
サービスを体験して
「人が外に向かうエネルギーを作り蓄える場所、それは“家”です。
その家が居心地よくないという状態は、外に向かうエネルギーを奪ってしまう程の影響力があると常日頃から思っています。
カジタクにお掃除をお願いした日は母のところへ行き、21時以降に家に戻りましたが、きれになった部屋に帰って本当に力が湧いたように感じました。セレブの特権、と思っていた家事代行サービスが、１回5000円足らずで頼めるとは知りませんでした。しかも、このクオリティならリーズナブルだと思います」（木南有美子さん）
サービスコンシェルジュから
「お母様のご看病を行うために、家事のご負担を少なくされたい」とのご相談をいただき、日常の家事をサポートするきれいつづくプランをご提案しました。
元よりきれいにされているお宅でしたので、より一層きれいに仕上げるよう努力いたしました。生け花・フラワーアレンジメントのお仕事をされている木南様のお宅には、すみずみに花が活けられており、花器を水拭きする際には十分な配慮をいたしました。
後日、木南様から丁寧なお礼のお言葉をいただきました。当社のサービスによって大切なお母様とのお時間を確保していただけて、心からうれしく思います。
