家事代行
よくあるご質問 : 利用方法について
無料カウンセリング予約 0120-525-827

  • 不在時にも利用できますか?
  • はい、不在時のサービスも可能です。お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
  • 利用時間はいつですか?
  • 基本的には10:00~20:00(終了)の時間帯でのサービスになります。
    時間外(深夜・早朝)は追加料金(30%増)を頂きます。
  • サービスを受けられる地域はどこですか?
  • 現在は東京23区内に限定させて頂いて居りますが、近隣地域の方もご対応出来る場合がございますのでお問い合わせください。
  • 定期でなくても利用できますか?
  • スポットでのご利用も可能です(プラン・料金へ)。
  • 部屋の片づけをお願いしたいのだけど、物の場所や気をつけることはいつ伝えればいいの?
  • 説明訪問の際に、コンシェルジュにお伝え下さい。伝え忘れたことがある場合は、コンシェルジュデスクまでお電話いただくか、またはサービスの当日にサービスキャストに直接お伝えいください。
  • 本当に汚い部屋でも大丈夫?
  • 説明訪問時に確認をさせて頂いた際に、極めて汚れがひどい場合につきましては、弊社ハウスクリーニングサービスのご利用をお勧めする場合がございます(カジタクのハウスクリーーニングへ)。
  • 作業時間の目安を教えてください
  • おおよその目安として、2LDK :70平米のマンションで、リビング、寝室(ホコリとり、掃除機がけ)、水周り全般(キッチン、洗面所、バス、トイレ)の掃除を行った場合で、2時間半程度かかります。ただし、家族構成(子供の有無)や居住年数によって所要時間が変わりますので、詳細はご相談ください。
無料カウンセリング+お掃除デモ ~ まずは納得!
カジタクの家事代行サービスに興味を持たれた方。無料でカウンセリングします。 即日訪問可能!土日祝日含めご希望のお時間にお伺いします(受付10時~23時)。 無料カウンセリングとあわせて実際のお掃除デモ(10~15分)を行います。 まずは、お試しください。ご不要と判断された場合は気軽にお断りください。
申込み(0120-525-827)
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契約・料金について
  • 入会費、登録料は必要ですか
  • 領収書は発行されますか
  • 法人契約はできますか 他

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サービス内容について
  • どんなサービスがありますか
  • 家事代行の所要時間はどれくらいですか
  • ペットがいても大丈夫ですか 他

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補償・解約について

  • 損失や紛失があったらどうなりますか
  • 月の途中でも解約できますか

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サービスキャスト(スタッフ)について
  • サービスキャストと面談できますか
  • ずっと同じ人がきてくれますか
  • 英語対応できる方はいらっしゃいますか 他

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家事代行サービス内容の詳細

サービス内容

掃除・洗濯にとどまらず、多種多様なサービスをご用意しております。

家事代行ご利用の流れ

ご利用の流れ

お問合せからサービス終了後までの流れをご案内します。