カジタクは東京23区内にて家事を宅配しております
家事代行
よくあるご質問：サービスキャスト（スタッフ）について
よくあるご質問：サービスキャスト（スタッフ）について
- どんな人が来てくれますか？
- サービスキャスト（スタッフ）の採用・教育には最も注力しており、厳しい面接により人柄を考慮した採用を行っています。
実際にお客様にサービスをご提供するまでに、マナー・サービスの心得・実技、それぞれの研修を行います。修了テストをクリアしてはじめて、お客様を担当いたします。
- ずっと同じ人が来てくれますか？
- できる限り同じサービスキャストを手配いたしますが、不慮の事故や親の発病などに伴い、退職することもあります。
- サービスキャストを交替できますか？
- 交替することができます。
在宅時のサービスを希望される場合は、サービスの品質だけでなく、サービスキャストとの相性も気になるのは当然です。サービスキャストには、マナーについての教育も行っておりますが万が一ご満足頂けない場合は、できる限り対応いたします。
- 英語対応できる方はいらっしゃいますか？
- 英語を話せるコンシェルジュ、サービスキャストがお客様のご要望を承ります。
- 入会費、登録料は必要ですか
- 領収書は発行されますか
- 法人契約はできますか 他
- どんなサービスがありますか
- 家事代行の所要時間はどれくらいですか
- ペットがいても大丈夫ですか 他
- 損失や紛失があったらどうなりますか
- 月の途中でも解約できますか
- 予約はいつからできますか
- 前日の注文でも対応してもらえますか
- 深夜、早朝もお願いできますか 他
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