（株）シニアコミュニケーションと（株）カジタク

両親のケアを考えるお子様世帯のための家事代行サービス

「KAJITAKU 親孝行プラン」を共同開発・販売

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シニアマーケットの専門機関である株式会社シニアコミュニケーション（本社：東京都港区、代表取締役社長：山崎伸治、以下シニア社）と生活支援サービス等を行う株式会社カジタク（本社：東京都江東区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下カジタク社）は、高齢者向け家事代行サービス「KAJITAKU 親孝行プラン」を共同開発し、2009年6月1日（月）より販売を開始します。

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シニア社は、両親のケアを考えるお子様世帯に向けて「親孝行サービス」を拡充しており、そのひとつのメニューとして、掃除や買物などの日々の生活をサポートする「KAJITAKU 親孝行プラン」を加えます。

カジタク社は、核家族化・高齢化が進んでいく中、高齢者の生活を支援するサービスに対する関心や需要がより高まると予想し、この度、高齢者向けプランを企画・開発しました。

このサービスをご利用いただくことで、離れて暮らす親御様に対するお子様世帯の心配事を軽減するとともに、親御様にとって快適な日常をお過ごしいただけるようにサポートします。

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「KAJITAKU 親孝行プラン」は、掃除や洗濯といった家事業務の他、お子様世帯からの要望は高いけれど通常の家事代行サービスには含まれない「買物代行」がご利用いただけます。また当日の作業内容や親御様のご様子、買物内容などをお子様世帯に対してE-mailで報告するなど、親孝行したいけれどなかなか時間のとれないお子様世帯が安心して任せられる、きめ細かな内容としています。さらに親御様の生活スタイルに合わせて、週に1回の「安心プラン」月額26,000円（税込）と2週に1回の「お手伝いプラン」月額15,000円（税込）の2種を提供します。

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なお、本サービスは、2009年6月1日（月）よりシニア社が運営する30万人の会員を有する“50歳未満　お断り”のコミュニティサイト「シニアコム.JP（http://www.seniorcom.jp/）」などを通じて対象者へ訴求し、カジタク社が運営全般を提供します。

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「KAJITAKU 親孝行プラン」　概要

【サービス開始日】 2009年6月1日（月）

【サービスの特徴】

・通常の家事代行に加え、お子様世帯からの要望の多い「買物代行」をサービスに追加。

・当日の親御様のご様子はもちろん、作業内容や買物内容などをE-mailで報告。

・ご利用回数を週に１回、または2週に1回の2つのプランからの選択が可能。

【サービス内容】

■ 掃除・洗濯（総時間2時間以内）

※サービスの内容は事前にお電話で相談の上決定します。

掃除 日常の掃除

洗濯 日用品の洗濯からアイロン掛け、布団干しなど

【特典】

■買物代行（買物時間は2時間には含みません）

定期訪問時に次回の買物について相談し、次回訪問時に買物代行商品をお持ちします。

※初回から合計3～4回の訪問で、徐々にお客様専用の買物リストを作成していきます。

※リスト外の商品は手数料の10％をいただきます（リスト内の商品には手数料は発生いたしません）。

※特定の店でしか購入できないものに関しても手数料10％をいただく場合があります。

※訪問2日前に次回買物商品の確認のお電話をしますので、そこで追加注文を承ることも可能です。

■ 業務報告

作業内容、買物したもの親御様のご様子などをお子様世帯へE-mailで報告

【料金】

■「安心プラン」 ・・・・・ 週に１回のご利用　　 月額28,000円（税込）

■「お手伝いプラン」・・・　 2週に1回のご利用　 月額16,000円（税込）

※両プランともに入会金として10,000円（税込）かかります。

※サービス地域は東京23区内となります。

※ご契約は最低3ヶ月からとなります。

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KAJITAKU 親孝行プランの詳細は >>こちら

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【 株式会社シニアコミュニケーション 会社概要 】

会社名　　　：　株式会社シニアコミュニケーション（http://www.senior-com.co.jp/）

住所　　　　：　〒107‐0052 東京都港区赤坂8丁目1番19号

代表者名　　：　代表取締役社長 山崎 伸治

会社設立　　：　2000年5月17日

資本金　　　：　1,419,872千円 (2009年3月末現在)

事業内容　　：　・大手企業のシニアマーケット戦略立案のサポート

・シニア向け市場調査の企画・実施

・シニア向け商品開発・販売サポート

・シニア会員組織の運営サポート

・シニア会員組織・メディア運営

‐50歳以上のシニア会員組織『MASTER』

‐コミュニティサイト『シニアコム.JP』（http://www.seniorcom.jp/）

・アンチエイジング飲食店・施設運営

‐麻布十八番（http://18ban.stage007.com/）

‐カフェ十八番

・シニア人材派遣事業（一般労働者派遣紹介事業許可証 般13－070400）

・シニア人材紹介業（有料職業紹介事業許可証13-ュー301954）

・シニア向け不動産･土地建物取引業（宅地建物取引業者 東京都知事(１)第87323号）

・シニア向け通信販売事業

・シニアビジネス展開企業への投資事業

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【 株式会社カジタク 会社概要 】

会社名　　　????? ：??? 株式会社カジタク（http://www.kajitaku.com/）

住所　　　　????? ：　〒135‐0062 東京都江東区東雲2丁目14-4　KAJITAKUビル

代表者名　　????? ：　代表取締役社長 澁谷　祐一

会社設立　　????? ：　2008年8月22日

資本金　　　????? ：　95,000千円

事業内容?????? ：??? 生活支援サービス等の運営

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【本リリースに関するお問い合わせ】

株式会社シニアコミュニケーション：

広報室：須田　　　　　TEL　03-5414-6870　FAX　03-5414-0072　e-mail asuda@senior-com.co.jp

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株式会社カジタク：

広報担当：廣本　　　TEL　03-3527-8099　FAX　03-3527-8098　e-mail　keiko.hiromoto@kajitaku.jp

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報道関係者各位

プレスリリース

2009年2月12日

株式会社カジタク

生活者総合支援サービスを手がける株式会社カジタク（東京都江東区、代表澁谷祐一）は、2月1日より月額12,800円からの家事代行サービスを開始いたしました。

家事代行とは、自宅の掃除、洗濯、炊事などの家事を代行するサービスです。共働き世帯の増加やワークライフバランスを重視する風潮から、ここ数年市場規模は拡大してきつつあり、2010年における推定市場規模は1,200億円（経済産業省、2002年）といわれています。
家事代行サービスの認知度は高まっておりますが、市場平均で月額3万円台からと、一般的な家庭が日常的に利用するには価格面でのハードルが高いといわれて来ました。
そこで、本年1月に都内の主要駅前10ヵ所において、1,000名以上を対象とし、価格に関する街頭アンケートを行ったところ、家事代行の利用を検討している消費者546名のうち、292名（53％）が月額19,800円／4回が妥当な価格であると考えている、との調査結果が出ました。
同時に顧客の求めるサービスレベルと仕様についても調査を行い、その結果から、月4回で19,800円の価格でお客様に満足いただけるサービス仕様を再設計し、サービス仕様の標準化と、徹底した社員トレーニングを実施することでこの価格を実現しました。

さらに、一部の消費者からは「週1回は不要。2週間に1回で十分」という声が上がったことから、隔週のサービスを12,800円で提供するプランも開発いたしました。

一方で、家事代行サービスの利用を、価格ではなく安全性やプライバシーの理由から躊躇する消費者も多くありました。「自分の家を見られたくない」、「鍵を預けるのは不安」、といった声にお応えするため、入られたくない部屋に張るセキュリティシールや、GPSを用いた鍵管理システムの開発により、安心して利用いただくための様々なインフラの整備を実施いたしました。

株式会社カジタクは、家事代行以外にも消費者がより便利で快適な生活を送る支援をしていくため、宅配クリーニング、ベビーシッターやペットシッターなどの複合的なサービスをワンストップで提供し、2011年に顧客数2万人を目指します。

（お問合せ窓口）
メディア・リレーションズ
担当：廣本恵子（ひろもとけいこ）

TEL：03-3527-8099／FAX：03-3527-8098

（会社情報）
株式会社カジタク
http://www.kajitaku.com/
〒135-0062　東京都江東区東雲2丁目14-41 KAJITAKUビル
設立：2008年 8月 22日
資本金：95,000,000円
代表取締役社長　　澁谷祐一
主要株主：伊藤忠食品株式会社、株式会社アジルパートナーズ

～「家事代行利用したい」が62%～

報道関係者各位
プレスリリース
2009年2月6日
株式会社カジタク

生活者総合支援サービスを手がける株式会社カジタク（東京都江東区、代表 澁谷祐一）は、家事代行サービスに関する街頭アンケートを実施いたしました。都内主要駅10ヶ所にて、約1,000名を対象に街頭アンケートを行った結果、有効回答数のうち62%が家事代行サービスを「利用したい」と考えていることが明らかになりました。

【調査の背景と目的】

家事代行とは、自宅の掃除、洗濯、炊事などの家事を代行するサービスです。古くから「お手伝いさん」「家政婦」と呼ばれるサービスが存在していましたが、ごく一部の富裕層向けのサービスでした。

しかしながら、共働き世帯の増加やワークライフバランスを重視する風潮から、家政婦やお手伝いさんよりも気軽に頼めるサービスとして「家事代行」という名称で認知が高まり、

ここ数年市場規模は拡大してきつつあります。

2010年における推定市場規模は1,200億円（経済産業省、2002年）といわれています。

一方で、市場平均で月額3万円台からと、一般的な家庭が利用するには価格面でのハードルが高いといわれてきました。

そこで、当社では家事代行サービスが一般家庭にどの程度ニーズが存在するのか、存在するとすれば適正価格はいくらかを明らかにするため、市場調査を実施いたしました。

【調査の手法】

3類の特性を持つ以下の駅前にて、男女の区別なく幅広い年齢層の通行人に対して聞き取りによる街頭アンケートを実施しました。

・ 繁華街：銀座、汐留、お台場

・ 住宅街：豊洲、白金

・ 混在：表参道、赤坂、広尾

サンプル数は917、有効回答数882（96%）。実施期間は2009年1月10日から1月22日です。

質問は以下の2項目です。

・家事代行の利用を検討していますか

・週1回で月額19,800円だとしたら、利用しますか。

【調査結果】

１． 家事代行へのニーズ

546名（62%）が「利用したい」または「条件次第では利用を検討したい」と回答しました。

２． 家事代行の適正価格

上記546名に対して、292名（53%）が「19,800円で月に4回であればぜひ利用したい」と回答しました。一方238名（44%）が「価格がもう少し安ければ利用を検討する」と回答しました。また、16名（3%）が「内容次第では利用を検討する」と回答しました。

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３． 地域別特性

地域別には、住宅地（白金、豊洲）において、高いニーズが見られました。お台場、広尾、表参道においては、23区外からの来訪者が「必要ない」と回答する傾向にありました。一方で繁華街である銀座においては、来訪者の居住地域にかかわらず「使いたい」という回答が多く得られました。

４． 年齢別特性

年齢別には、40歳代のニーズが最も高く、30歳代、20歳代が続きました。30歳代、40歳代からは「育児で忙しいから」「共働きで週末は外で過ごしたい」との理由から家事代行の必要性を感じるという声が多くあがりました。

一方で、40歳代を超えると徐々にニーズが減っていくことがわかりました。50歳代、60歳代からは、必要がない理由として「家事は自分でやるもの」「他人に家に上がられたくない」といった意見が多くみられました。

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【総括】

・ 月額19,800円／4回が妥当だと考える人は利用検討中の人のうち半数程度である。

・ 銀座への来訪者層、白金・豊洲等の地域に居住する層によりニーズが高い。

・ 30-40歳台の子育て世帯または共働き世帯にニーズが高い。

株式会社カジタクは、家事代行以外にも消費者がより便利で快適な生活を送る支援をしていくため、宅配クリーニング、ベビーシッターやペットシッターなどの複合的なサービスをワンストップで提供し、2011年に顧客数2万人を目指します。

（本件に関するお問合せ窓口）

メディア・リレーションズ

担当：廣本恵子（ひろもとけいこ）

TEL：03-3527-8099／FAX：03-3527-8098

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（会社情報）

株式会社カジタク

http://www.kajitaku.com/

〒135-0062　東京都江東区東雲2丁目14-41 KAJITAKUビル

設立：2008年 8月 22日

資本金：95,000,000円

代表取締役社長　　澁谷祐一（しぶたにゆういち）

主要株主：伊藤忠食品株式会社、株式会社アジルパートナーズ

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