安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

カジタクはここが違う!

価格比較

カジタク
A社
B社
エアコン通常タイプ
13,200
14,300
14,190
エアコンお掃除機能付
21,780
25,300
21,780
防カビコート
無料(0円)
2,310
2,200
エアコンセット(エアコン通常+室外機+防カビコート)
19,800
室外機オプションなし
21,890
見積訪問
なし(0円)
あり
あり
出張費・駐車料金
無料(0円)
有料
有料
追加料金(メーカーや汚れによる)
なし(0円)
あり
あり

見積り訪問時に追加料金が発生する他社と違い、カジタクは一律料金なので、申し込み時に料金がわかって安心 です。さらに満足保証があるからもしものときも安心です。

安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

カジタクが選ばれる

ポイント

  • 全国一律料金土日祝予約OK

    全国一律料金
    土日祝予約OK

  • 見積訪問なしネットで簡単予約

    見積訪問なしネットで簡単予約

  • 防カビコート0円

    防カビコート
    無料(0円)

  • 実施から7日以内無料で再実施

    実施から7日以内無料で再実施※2

  • 安心のイオングループ

    安心の
    イオングループ

初めてエアコンクリーニングする人でも、安心のイオングループのカジタクなら、見積り訪問がなく一律料金と満足保証で、安心して利用可能!予約はネット完結だから、24時間好きなタイミングで行えます。 ※1 設置環境、使用状況により、効果の持続期間は変動します。 ※2 本サービスの利用規約、補償規定に従ってのご対応となります。

安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

様々なメディアで掲載され評判をいただいています

めざましテレビ、ヒルナンデス!、有吉弘行のダレトク?、ニュースエブリィ、おはよう日本、TBS_ビビット、モーニングバード、サタデープラス、読売新聞、朝日新聞、日経、日経MJ、女性セブン、サンキュ!、レタスクラブ、CHANTO

みんなも悩んでる?

エアコンの汚れを放置すると…

内部にカビが繁殖、電気代が悪化、効きが悪くなる、アレルギーの原因、嫌なニオイの発生

エアコンから嫌なニオイがしたり、効きが悪いと感じるのは、一般的なご家庭ではお掃除がしにくい内部のカビやホコリなどの汚れが原因です。

満足度97%実績!

カジタクのエアコンクリーニングなら

カビ汚れ、ホコリ汚れのビフォー・アフター、高圧洗浄後の水、キレイな空気+節電効果でお得に♪さらに防カビ・防菌コートで1年間キレイとお得が持続!

さらに節電効果も期待

+室外機クリーニングが人気

室外機フィンの汚れは軽微なものでも、電力量の増加につながるため、洗浄による節電効果は想像以上にあります。
カジタクなら+6,600円(税込)室外機まで徹底洗浄!

エアコンクリーニングで
空気がキレイになるだけでなく、
効きや電気代もこれだけ改善!

  • 効きの良さ:冷却効果4.2℃改善
  • 省エネ効果:消費電力30%改善

※ 資料提供株式会社メイプルバイオラボラトリーズ「エアコン清掃前後における消費電力差及室内落下菌数びの検証」

安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

満足度97%の信頼

エアコンクリーニングのこだわり

検品・簡易シミ取り

厳しい研修を受けた専門スタッフが対応

全国規模での定期研修会、マナー研修は100%実施いたします。お客さまからの直接のスタッフ評価制度システム採用でより声の届くお掃除を提供。

汚れた水

安全面や環境を意識した専用洗剤と高圧洗浄機で徹底洗浄

強アルカリの洗剤などは使用していないので、万が一作業中に洗浄水が飛散した場合でも安全です。

検品・簡易シミ取り

クリーニング後もしっかりサポート

借りた場所は使う前よりキレイにしてお返し。後日メールやお電話でお客さまからのご意見を聞き、万が一仕上がりに満足していただけなかった場合、もう一度やり直しを手配します。

安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

エアコンクリーニング

対応箇所

エアコン内部
対応箇所
本体パネル・本体内部(電装ボックス・ドレンパンの分解は除く)・フィルター
実施時間(目安)
通常タイプ:90分
お掃除機能付:150分

お掃除機能付きとは?

エアコンタイプチェック

以下の項目に1つでも当てはまる場合、「お掃除機能付」を選択してください。

  • リモコンに「フィルターお掃除」「手動お掃除」などのボタンがある

  • エアコンの奥行きが30cm以上ある

  • フィルターの手前に「お掃除ユニット」や「ダストボックス」がある

作業の流れ

  • 簡易点検

    お客さまのエアコンが正常に稼働しているかをチェックを行います。

    • 送風口の開閉に異常がないか。
    • 風向、風量が正しく調節出来るか。
    • 排水が正しく行われているか。
    • 自動クリーナーの可動領域は適正か。 など

    異常が発見された場合は内容をお伝えし、修理等をご案内します。

  • 分解作業

    外せるパーツは工具を利用してすべて分解します。最新の分解が難しい機種でも、社内研修やメーカー研修を受けたスタッフが1つ1つ丁寧に分解しますのでご安心ください。 ※ 設置環境や構造的に分解が困難な機種もあります。

  • 養生

    洗浄水が飛び散らないようにエアコン本体にカバーをかけます。また周囲の壁や家具にも、万一の状況を考えて丁寧にシートで保護します。

  • パーツ洗浄

    外したパーツ(カバー、フィルター等)も埃やカビで汚れています。カバーはプラスチック製品のため、経年劣化等での破損に細心の注意を払い、専用洗剤で汚れを浮き上がらせた後にブラシで徹底的に洗浄します。 ※ お客さま宅の浴室をお借りします。

  • 専用洗剤噴霧

    カビ・花粉・微生物に対し、専用洗剤を噴霧器で吹き付け、汚れがとれやすいように浮き上がらせます。汚れを一旦柔らかくし、とれやすくする発想がプロのお掃除の秘訣です。

  • 内部高圧洗浄

    浮き上がらせた汚れを高圧洗浄機の水圧で一気に洗い流します。汚れの付着具合に応じて水圧等を加減して高圧洗浄します。エアコン内部からカビ等で汚れた水がドンドン出てき、効果を実感できます。

  • 防カビ・抗菌コート

    カジタクでは【防カビ・抗菌コート】を無料で実施します。洗浄後、約60種類のカビを初めとした2,000種以上の菌に効果のある防カビ・抗菌コートをスプレー。約1年間カビが生えにくくなる状態に仕上げます。 ※ 設置環境、使用状況により、効果の持続期間は変動します。

  • 仕上り満足保証

    実施後3日を目途に、カジタクの担当コンシェルジュからメール・SMS・お電話いずれかにてご連絡いたします。その際に、当日直接スタッフに言えなかったことも、代わりにお聴きいたします。万一、お掃除の仕上がりにご満足いただけなかった場合はもう一度やり直しの手配をいたします。※ 本サービスの利用規約、補償規定に従ってのご対応となります。

詳しい手順はコチラの動画で

カジタクのエアコンクリーニング~プロ仕上げ~【分解・高圧洗浄】

購入も予約もネットで24時間好きなタイミングで簡単!

  • ネットでご注文

    プロにおまかせしたい箇所をご注文!エアコンとレンジフードなど、複数箇所の予約も可能。もちろん、PC・スマホどちらも対応!Amazon Payにも対応しているので、おなじみのアカウントで購入も安心、スムーズに行うことができます。

  • ネットで日時予約

    見積り訪問なし!お掃除に来て欲しい日時を選択、必要情報を入力して予約完了。2回目からは最短2分で予約可能。

    ※ サービス購入後、予約が可能となります。
    ※ 希望日時がない場合はキャンセルも可能です。

  • 清掃のプロがサービス実施

    予約日時にハウスクリーニングのプロがサービス実施。サービス前後に、お客さまと一緒に内容、範囲、正常動作等の確認を行います。

安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

よくある質問

  • プロのエアコン掃除は自分の掃除と何が違うのですか?
  • キレイになる範囲が違います。一般のお掃除ではエアコンカバー・フィルターは出来ますが、カビやホコリが多く潜んでいる内部の汚れを落とすことが出来ません。プロのお掃除は、エアコン内部に潜んでいる汚れを専門の洗剤と高圧洗浄機を使用して、見た目のキレイさだけでなく内部の汚れまで落とします。
  • エアコンの取り外し、取り付けはできますか?
  • お掃除のみとなりますので、設置・取り外しなどは対象外です。
  • エアコンの下に移動が難しい大型の家具(ピアノ、ベッドなど)があるのですが、お掃除できますか?
  • 水がかからないように養生してお掃除しますが、家具の奥行が60cm以上ある場合は、当日作業できない場合があります。もしご移動が難しい大型の家具がある場合は、予約ページの備考欄に記載してください。なお、ピアノの移動などはいたしません。
  • お掃除機能付きのエアコンってなんですか?なぜ高い?
  • フィルター自動清掃機能が搭載されたエアコンの事です。内部クリーン機能とは別の機能です。部品の数が多く、壊さないように丁寧に分解と組み立てる必要があるためです。

    <お掃除付きエアコンの見分け方>
    ・リモコン内に「手動掃除」や「フィルターおそうじ」などのボタンがある
    ・本体の奥行きが厚い(30cm以上)
    ・本体のパネルを開けると「お掃除ロボット」や「ダストボックス」が付いている
  • お掃除の予約は何日先まで選択可能ですか?
  • このサービスは、購入から6ヶ月以内であれば、お好きなタイミングで予約が可能です。
    予約時にお掃除日を最大3ヶ月間から選べるので、購入から最大9ヶ月先のお掃除日までご利用できます。

    <例>
    4/1 購入 ⇒ 10/1 日程予約 ⇒ 12/1 掃除実施

満足度97%!利用者の声

  • カジタク利用者

    気持ちの良い挨拶 (2020年11月 茨城県)

    5⁄ 5

    気持ちの良い挨拶からスタートし、作業内容の説明からとてもテキパキと作業して頂き、想定していた時間よりもスムーズに完了して頂きました。

    カジタクより

    お褒めのお言葉いただきありがとうございます。エアコンを綺麗にクリーニングさせていただくのはもちろん、挨拶、コロナ対策も行いお客さまに満足いただけるよう今後も努めてまいります。

  • カジタク利用者

    妻の出産を控えて(2020年11月 宮崎県)

    5⁄ 5

    妻が出産を控えている為エアコン清掃をお願いしました。 部屋を汚さない様細かな配慮をして頂き、仕事ぶりもとても丁寧で非常に好印象でした。 妻もエアコンから出るイヤな匂いがなくなったと喜んでおります。

    カジタクより

    ご利用ありがとうございます。お子さまがお生まれになるとエアコンの汚れや匂いが気になりますね。お役にたてて大変うれしく思います。これからも安心してお過ごしいただけるよう努力してまいります。

  • カジタク利用者

    若干の手違いがあったが (2020年11月 神奈川県)

    4⁄ 5

    エアコン内部にカビがあったが清掃頂き綺麗になった。また若干の手違いがあったのですが、その手直しフォローは素早かった。それを含めて満足した。

    カジタクより

    ご利用ありがとうございます。カジタクでは「満足保証」として、施工から7日以内であれば再施工させていただいております。今後もご満足いただけるように努力してまいります。

安心のイオングループのカジタクなら
一律料金!見積もり訪問なし!

お申し込みはこちら

仕上がりにご満足できなかった
場合でも安心してください。
サービス日から7日以内であれば

無料で再仕上げいたします。

満足保証

※本サービスの利用規約、補償規定に従ってのご対応となります。

東京・大阪などはもちろん、各エリアをカバー

全国主要都市でご利用可能

※ 一部離島を除く

対象エリアの詳細はこちらからご確認ください。

お申込み

エアコンクリーニング

合計
0

お客さま情報

漢字・ひらがな・カタカナ・英字で入力してください。
漢字・ひらがな・カタカナ・英字で入力してください。
全角カタカナで入力してください。
全角カタカナで入力してください。
半角数字7桁で入力してください。
漢字・ひらがな・カタカナで入力してください。
漢字・ひらがな・カタカナ・英数字で入力してください。

※マンション名など省略せず入力してください。

半角数字(10または11桁)で入力してください。
生年月日を含む、お客さま情報は、WAON POINTサービスのご本人確認の認証で使われます。正確な情報がご入力されていることをご確認ください。

WAON POINTサービス規約/WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項/加盟店ウェブアプリケーションサービスにおけるWAON POINTメニュー利用規約

WAON POINTサービス規約

お客さまにおかれましては、以下の「WAON POINTサービス規約」をよくお読みになってご納得のうえ、お取引いただきますよう、お願い申し上げます。

第1章 総則

第1条(目的)

  1. 本WAON POINTサービス規約(以下「本規約」といいます。)は、イオンマーケティング株式会社(以下「WAON POINT発行者」といいます。)が発行する「WAON POINT」(次条に定義します。)に係るサービス等について規定することを目的とします。
  2. WAON POINT発行者がWAON POINTに係るサービス等をご提供する場合にWAON POINT対象カード等(次条に定義します。)をお持ちのお客さまとWAON POINT発行者との間で成立する契約は、本規約をその契約の内容とします。

第2条(用語の定義)

本規約において使用する用語の定義は、本規約において別に定義する場合を除き、次のとおりとします。

    1. 「WAON POINT」 WAON POINT付与対象取引に付随してWAON POINT発行者からWAON POINT会員に付与される電子情報であって、本規約に基づきWAON POINT会員がWAON POINTサービスを受けることができるもの
    2. 「WAON POINTサービス」 WAON POINT発行者がWAON POINT会員に対して提供するWAON POINTに係るWAON POINT発行者所定のサービス
    3. 「WAON POINT付与対象取引」 WAON POINT付与の対象となる商品の購入、役務の提供、その他WAON POINT発行者が定めるWAON POINT発行者所定のお取引等
    4. 「WAON」 WAON利用約款に基づきWAON発行者が発行する円単位の金額についての電子情報であって、WAON発行者所定の加盟店との間の商品の購入、役務の提供その他の取引における代金のお支払いに利用することができるもの
    5. 「WAON POINTカード等」 WAON POINT会員が現金またはWAON POINT発行者所定の決済方法でWAON POINT付与対象取引を行った場合にWAON POINTを付与するWAON POINT発行者所定のカード、携帯電話アプリケーションソフト、その他WAON POINT会員を識別するための番号等の総称
    6. 「WAONカード等」 WAONを記録することができるカードおよび携帯電話アプリケーションソフト等の総称
    7. 「イオンカード等」 株式会社イオン銀行が発行するクレジットカード(ただし、一部のクレジットカードはWAON POINTサービスの対象外となります。)およびデビットカード
    8. 「WAON POINT対象カード等」 WAON POINTカード等、WAONカード等およびイオンカード等の総称
    9. 「WAON POINT会員」 WAON POINT対象カード等をお持ちのお客さまのうちWAON POINT発行者所定の手続きによりWAON POINT会員登録をされた方(第3条第2項に基づきWAON POINT会員となった方を含みます。)
    10. 「WAON POINT対象カード等発行者」 WAON POINT対象カード等を発行・提供する事業者
    11. 「WAON POINTカード等所有権」 WAON POINT対象カード等を発行・提供する事業者に属する権利
    12. 「WAON POINT加盟店」 商品の購入、役務の提供その他のお取引においてWAON POINTサービスを利用することができる事業者
    13. 「提携ポイント」 他の企業ポイントに係る電子情報であって、本規約に基づきWAON POINT会員がWAON POINTと交換することができるものとしてWAON POINT発行者が指定するもの
    14. 「提携ポイント発行者」 提携ポイントを発行する事業者

第3条(会員登録)

  1. 本規約に基づくWAON POINTサービスのご利用をご希望される方は、WAON POINT対象カード等発行者が定める手続によりWAON POINT対象カード等の交付または提供を受け、WAON POINT発行者に対して、WAON POINTサービスのご利用をご希望されるご本人が、氏名、住所、WAON POINTカード番号、その他WAON POINT発行者所定の事項を届け出て、会員登録をしていただき、WAON POINT会員となることで、WAON POINTサービスをご利用することができます。ただし、会員登録をご希望される方が以前に第14条第2項に基づき会員資格を喪失した場合その他WAON POINT発行者が会員として不適切と判断した場合、会員登録をお断りすることがあります。
  2. 前項の規定にかかわらず、イオンカード等のカード会員およびイオングループにおけるポイントサービスの統合によってWAON POINTカード等の提供を受けたお客さまは、前項で定める会員登録をすることなく、WAON POINT会員となり、WAON POINTサービスをご利用することができます。また、WAON POINTサービス開始当時にWAONカード等の所有者情報登録がなされていたお客さま(所有者情報登録に未記入項目がある場合は除きます。)のうちWAON POINT発行者が指定するWAONカード等をお持ちの方も、会員登録をすることなく、WAON POINT会員となり、WAON POINTサービスをご利用することができます。
  3. WAON POINT発行者によるWAON POINT会員の個人情報のお取扱いについては、WAON POINT発行者が別に定める「WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項」によるものとします。
  4. 第1項の規定にかかわらず、WAON POINT対象カード等をお持ちの方で会員登録がなされていないお客さまにおいても、WAON POINT発行者が行うキャンペーン等により、WAON POINTサービスを利用することができる場合があります。この場合、本規約の「WAON POINT会員」を「WAON POINT対象カード等をお持ちのお客さま」に読み替えて適用します。ただし、WAON POINT会員でないお客さまには、一部ご利用できないサービスもありますので、詳しくは、WAON POINTサービスに係るホームページ等をご覧ください。

第2章 WAON POINT会員に対するサービス

第4条(WAON POINTの付与)

  1. WAON POINT発行者は、WAON POINT会員がWAON POINT加盟店においてWAON POINT対象カード等を利用して現金、WAONまたはWAON POINT発行者所定の決済方法でWAON POINT付与対象取引を行う場合WAON POINT会員に対して、WAON POINT発行者所定のWAON POINTを付与します。なお、WAON POINT発行者およびWAON POINT加盟店がWAON POINTを付与しないものとして指定した商品、役務その他のお取引等には、WAON POINTは付与しません。
  2. 前項の場合において、WAON POINT付与対象取引の精算後にWAON POINT対象カード等が提示された場合、WAON POINTは付与されませんので、ご了承ください。
  3. WAON POINT会員は、WAON POINT発行者および提携ポイント発行者が定める方法により、提携ポイントをWAON POINTに交換することにより、WAON POINTを加算することができます
  4. WAON POINT付与対象取引、付与されるWAON POINT、WAON POINT付与に係る条件およびWAON POINT付与に係るWAON POINTサービスは、WAON POINT発行者が定めるところによるものとし、提携ポイントからの交換率および提携ポイントからの交換条件等は、WAON POINT発行者および提携ポイント発行者が定めるところによりますので、WAON POINT会員に事前に通知することなく変更することがあります。

第5条(WAON POINTの付与ができない場合)

  1. 次の場合、WAON POINTの付与および提携ポイントからの交換はできませんので、ご了承ください。
    1. WAON POINT対象カード等が破損しているとき
    2. WAON POINT付与に係る端末の稼働時間外、システムメンテナンスその他システム上の理由により一時的にWAON POINTの付与を停止するとき、およびWAON POINT付与に係る端末の故障、停電、システム障害、天災地変その他やむをえない事由があるとき
    3. 第8条第1項各号に該当するとき
  2. 前項に基づきWAON POINTの付与または提携ポイントからの交換ができないことによりWAON POINT会員に損害等が生じた場合であっても、WAON POINT発行者、提携ポイント発行者、WAON POINT対象カード等発行者およびWAON POINT加盟店はその責任を負いませんので、ご了承ください。

第6条(WAON POINT残高の確認等)

  1. WAON POINTの残高は、WAON POINT残高の表示機能を備えた端末その他WAON POINT発行者所定の方法にてご確認いただくことができます。
  2. WAON POINT会員がWAON POINT対象カード等を複数お持ちの場合、WAON POINT発行者所定の方法により、各WAON POINT対象カード等のWAON POINT残高を1つのWAON POINT対象カード等に統合することができます。
  3. WAON POINTの履歴は、WAON POINT履歴の表示機能を備えた端末その他WAON POINT発行者所定の方法にてご確認いただくことができます。各端末において表示されるWAON POINTの履歴の範囲等については、WAON POINT発行者が定めるところによりますので、ご了承ください。

第7条(WAON POINTの利用)

  1. WAON POINT会員は、次の方法により、WAON POINTをご利用することができます。
    1. WAON POINT加盟店(一部のWAON POINT加盟店はWAON POINTの付与のみを行い、WAON POINTのご利用ができないことがあります。)との間の商品の購入、役務の提供その他のお取引において、WAON POINTを代金等のお支払いにご利用すること(ただし、WAONカード等については、次号で定めるWAON POINT からWAONへの交換をした後、当該WAONを代金等のお支払いにご利用いただく必要があります。)
    2. WAON POINT発行者所定の方法により、WAON POINTを当該WAON POINT対象カード等のWAONに交換すること(ただし、WAON POINTカード等の場合、WAONに交換することはできません。)
    3. WAON POINTをWAON POINT発行者所定の商品または役務に交換すること
    4. クーポン、割引券または提携ポイントへの交換等、WAON POINTをご利用してWAON POINT発行者所定のサービスを受けること
    5. WAON POINTをWAON POINT発行者所定の団体に寄付すること
    6. WAON POINTを他のWAON POINT会員にプレゼントすること
  2. 前項に基づきWAON POINTをご利用する場合、1WAON POINTあたり1円として、WAON POINT発行者所定の単位でご利用することができます。ただし、クーポン、割引券または提携ポイントとの交換率および交換条件等は、1WAON POINTあたり1円ではなく、WAON POINT発行者および提携ポイント発行者が定めるところによります。また、クーポン、割引券または提携ポイントとの交換率および交換条件等については、WAON POINT会員に事前に通知することなく変更することがあります。
    WAON POINT会員は、次の各号に定める場合、第1項に基づくWAON POINTのご利用はできません。これによりWAON POINT会員に損害等が生じた場合であっても、WAON POINT発行者、提携ポイント発行者、WAON POINT対象カード等発行者およびWAON POINT加盟店は、その責任を負いませんので、ご了承ください。
    1. WAON POINT対象カード等が破損しているとき
    2. WAON POINT発行者またはWAON POINT加盟店が代金等のお支払いにWAON POINTをご利用することができないものとして指定した商品、役務その他のお取引であるとき
    3. 本規約に基づきWAON POINTがご利用できないとき
    4. WAON POINT交換後のWAONが当該交換先のWAONカード等またはイオンカード等のWAON利用可能残高の上限金額を超えるとき
    5. WAON POINT発行者がWAON POINTをご利用できないものとして指定したクーポン、割引券または提携ポイントへの交換等であるとき
    6. WAON POINT利用に係る端末の稼働時間外、システムメンテナンスその他システム上の理由により一時的にWAON POINTの利用を停止するとき、およびWAON POINT利用に係る端末の故障、停電、システム障害、天災地変その他やむをえない事由があるとき
    7. 第8条第1項各号に該当するとき

第8条(WAON POINT会員の遵守事項)

  1. WAON POINT会員は、WAON POINT、WAON POINT対象カード等のご利用に際し、次の行為をすることができません。
    1. 違法、不正または公序良俗に反する目的で WAON POINTまたはWAON POINT対象カード等を保有し、ご利用すること
    2. 転売等の営利の目的で WAON POINTまたはWAON POINT対象カード等を保有し、ご利用すること
    3. WAON POINTに係るソフトウエア、ハードウエア、その他WAON POINTに係るシステム、WAON POINTまたはWAON POINT対象カード等について、これを破壊、分解、解析もしくは複製等を行いまたはかかる行為に協力すること
    4. WAON POINT会員が承知していたか否かにかかわらず、WAON POINT対象カード等が偽造もしくは変造され、またはWAON POINTが不正に作り出されたものであるとき、またはそれらの疑いがあるときに、これを保有し、ご利用すること
    5. WAON POINT会員が承知していたか否かにかかわらず、WAON POINT対象カード等が違法もしくは不正な方法により取得されたものであるとき、またはWAON POINTが違法もしくは不正な方法により保有されるに至ったものであるとき、またはそれらの疑いがあるときに、これを保有し、ご利用すること
  2. WAON POINT会員は、前項各号に該当する場合、以後WAON POINTサービスをご利用することはできないものとし、WAON POINT残高は失効し、WAON POINT対象カード等をWAON POINT対象カード等発行者に返還していただきます。ただし、WAON POINT会員がお持ちのWAON POINT対象カード等がWAONカード等またはイオンカード等である場合、WAONカード等の発行者またはイオンカード等の発行者が定めるところによります。

第9条(WAON POINT対象カード等の破損等)

  1. WAON POINT会員は、WAON POINT対象カード等を破損し、または磁気に近づけないようご注意ください。WAON POINT対象カード等が破損等した場合、WAON POINT発行者およびWAON POINTカード等発行者は、その責任を負いませんので、ご了承ください。
  2. 前項の場合において、WAON POINT対象カード等の破損が判明したときは、WAON POINT会員は、WAON POINT対象カード等の交付または提供を受け、WAON POINT発行者所定の方法により従前のWAON POINTを引き継ぐことができます。
  3. WAON POINT対象カード等発行者がWAON POINT対象カード等を再交付する場合、WAON POINT対象カード等の図柄または機能について、従前のWAON POINT対象カード等と異なる場合がありますので、ご了承ください。また、従前のWAON POINT対象カード等は、WAON POINT対象カード等発行者が回収させていただきます。
  4. 第2項および第3項の規定にかかわらず、破損したWAON POINT対象カード等がWAONカード等またはイオンカード等である場合、当該カード等の再交付は、当該WAONカード等の発行者およびイオンカード等の発行者が別に定めるところによるものとします。また、破損したWAON POINT対象カード等が携帯電話アプリケーションソフトである場合、携帯電話の機種変更、破損等については、WAON POINT対象カード等発行者であるアプリケーションソフトの提供者が定めるところによるものとします。

第10条(WAON POINT対象カード等の盗難・紛失等)

WAON POINT対象カード等の盗難、紛失、破損、電磁的影響その他事由により、WAON POINTの全部または一部の保有を失われた場合には、WAON POINT発行者およびWAON POINTカード等発行者は、その責任を負いませんので、ご了承ください。

第11条(WAON POINT加盟店との関係)

  1. WAON POINT会員がWAON POINTをご利用された際に、万一、商品の購入、役務の提供その他のお取引について、返品、瑕疵その他の問題が生じた場合には、WAON POINT加盟店との間で解決していただくものとし、当該WAON POINT加盟店以外のWAON POINT加盟店、WAON POINT発行者およびWAON POINT対象カード等発行者は、その責任を負いませんので、ご了承ください。
  2. 前項の場合において、WAON POINT加盟店が商品等の返品に応じた場合、当該お取引にご利用したWAON POINTは当該WAON POINT発行者が定める方法にて返還付与します。また、当該お取引を行ったときに第4条に従って付与されたWAON POINTは減算されます。

第3章 WAONご利用のお客さまに対するサービス

第12条(WAONご利用のお客さまに対するサービス)

  1. WAON POINT会員でなくても、WAON POINT加盟店におけるWAONのご利用に伴って、WAON POINTが付与されることがあります。
  2. 前項により付与されたWAON POINTは、WAON POINT発行者所定の方法で当該WAONカード等のWAONに交換することによりご利用できます。
  3. 第1項によるWAON POINTの付与および前項によるWAON POINTの利用にあたっては、第5条から第23条までの規定(ただし、第6条第2項、第7条第1項、第9条第2項、第14条および第15条を除きます。)が適用されます(「WAON POINT会員」とされている規定は「WAONご利用のお客さま」に読み替えて適用されます。)ので、ご了承ください。

第4章 雑則

第13条(WAON POINTの有効期限等)

  1. WAON POINT会員が初めてWAON POINT対象カード等にWAON POINTを付与された日から1年経過後の月末までを初年度とし、次年度以降は、前年度末の翌日から1年間を各年度とします。
  2. 各年度中に付与または加算されたWAON POINTの有効期限は、次年度の末日までとします。
  3. 前項に定める有効期限が経過したWAON POINTは消滅し、以後、当該WAON POINTのご利用はできません。ただし、第8条第2項によりWAON POINT残高がマイナスとなった場合または商品の返品等でWAON POINT残高がマイナスとなった場合は、WAON POINT発行者所定の方法でご精算いただきます。この場合、前項に定めるWAON POINTの有効期限内にご精算がされなかったときでも、マイナスとなったWAON POINTは消滅いたしません。
  4. WAON POINTサービスが終了した場合、WAON POINTは消滅します。

第14条(届出事項の変更)

  1. WAON POINT会員は、登録した届出事項に変更があるときは、遅滞なくWAON POINT発行者所定の方法により変更の手続を行うものとします。
  2. WAON POINT会員は、前項の変更手続を怠った場合、WAON POINT発行者からの通知または送付書類などが延着または不到着となっても通常到着すべき時に到着したものとみなすことに異議のないものとします。ただし、変更の通知を行わなかったことについてやむを得ない事情があるときは、この限りではないものとします。

第15条(会員の退会および登録の抹消)

WAON POINT会員は、WAON POINT発行者所定の方法により、会員の退会および会員登録を抹消することができます。WAON POINT会員が会員の退会および会員登録を抹消したときは、以後、本規約に従って再度会員登録をした場合(ただし、再度会員登録をした場合、従前のWAON POINT残高は引き継がれません。)または第12条により会員登録をすることなくWAON POINTをご利用できる場合でない限り、WAON POINTサービスをご利用できませんので、ご了承ください。

第16条(貸与等の禁止)

WAON POINT会員は、WAON POINTについて、他人に貸与し、または質入れ等の担保に供することはできません。

第17条(換金の禁止)

WAON POINTは、現金との引換えはできませんので、ご了承ください。

第18条(WAON POINTサービスの終了)

  1. WAON POINT発行者は、天災地変、社会情勢の変化、法令の改廃、その他技術上または営業上の判断等により、WAON POINTサービスを終了させることがあります。
  2. 前項の場合、WAON POINT発行者は、WAON POINT発行者所定の方法にてWAON POINTサービスを終了させることについて周知の措置をとります。

第19条(WAON POINT発行者等の責任)

  1. WAON POINT発行者、提携ポイント発行者、WAON POINT対象カード等発行者およびWAON POINT加盟店は、当該事業者の不法行為によってWAON POINT会員に生じた損害等でない限り、WAON POINTに関してWAON POINT会員に生じた損害等について、責任を負いません。
  2. WAON POINT発行者は、カード番号、ID、パスワードその他WAON POINT発行者所定の本人確認手段により本人確認をしたときは、WAON POINT会員によるWAON POINTサービスの利用とみなし、カード番号、IDまたはパスワード等につき不正使用その他の事故があった場合でも、WAON POINT会員に生じた損害等について、責任を負いません。
  3. WAON POINTの取得、保有、ご利用または交換等に伴い、公租公課その他の費用が発生する場合には、WAON POINT会員にこれを負担していただきますので、ご了承ください。

第20条(取扱いの変更)

WAON POINTの取扱いについて、本規約を変更する場合には、WAON POINT発行者は、WAON POINT発行者所定の方法にて、一定の予告期間をおいて周知の措置をとるものとし、予告期間経過後は変更後の規約を適用します。

第21条(反社会的勢力の排除)

  1. WAON POINT会員は、自らが、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロもしくは特殊知能暴力集団等、またはこれらの共生者、その他これらに準ずる者(以下、これらを総称して「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    1. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または、第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または、便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    3. 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. WAON POINT会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いてWAON POINT発行者、提携ポイント発行者、WAON POINT対象カード等発行者もしくはWAON POINT加盟店の信用を毀損し、またはWAON POINT発行者、提携ポイント発行者、WAON POINT対象カード等発行者もしくはWAON POINT加盟店の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. WAON POINT会員は、暴力団員等もしくは第1項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をした場合、またはWAON POINT会員が第1項の規定にもとづく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明し、WAON POINT発行者がWAON POINTサービスを提供することが不適切であると判断した場合には、WAON POINT会員である場合には会員資格を喪失するものとし、また、WAON POINT発行者は、当該WAON POINT会員に対するWAON POINTサービスの提供を停止します。
  4. 前項の規定により、WAON POINT会員に損害が生じた場合にも、WAON POINT会員はWAON POINT発行者、WAON POINT対象カード等発行者またはWAON POINT加盟店に何らの請求をしないものとします。また、WAON POINT発行者、WAON POINT対象カード等発行者またはWAON POINT加盟店に損害が生じたときは、WAON POINT会員がその責任を負うものとします。
  5. 第22条(合意管轄裁判所)

    WAON POINT会員は、WAON POINTサービスに関してWAON POINT会員とWAON POINT発行者またはWAON POINT対象カード等発行者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所、千葉地方裁判所および大阪地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とし、他の裁判所に申立てをしないことに合意します。

    第23条(WAON POINTサービスに関するご案内)

    WAON POINTに関する事項は、WAON POINTサービスに係るホームページ、WAON POINT加盟店における掲示等の方法、その他WAON POINT対象カード等に係る規約等でご案内しているものもありますので、本規約とあわせてご参照ください。

以上
本規約の効力発生日:2021年 2月 26日
<WAON POINT発行元> イオンマーケティング株式会社 〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 【相談窓口】WAON POINTサポートセンター ・一般電話などからのお問い合わせ  0120‐500‐154(フリーダイヤル・通話料無料) ・携帯電話・スマートフォンからのお問い合わせ  0570‐550‐710(ナビダイヤル・通話料有料)または 045‐345‐9577  ※お買い物についてのお問い合わせ、ご相談は、カードをご利用された店舗にご連絡ください。

WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項

  1. 個人情報の収集・保有・利用・預託

    WAON POINT会員(「WAON POINTサービス規約」に基づき会員登録をされた方、イオンカードを保有する方、ならびにWAONカード等の発行者およびイオンマーケティング株式会社が指定する所有者情報登録されたWAONカードを保有する方。以下同じ)は、イオンマーケティング株式会社(以下「当社」といいます。)がWAON POINTの発行、発行後の管理、利用状況の確認、会員情報分析、各種特典等の案内・提供、その他WAON POINTに係るサービスに関連する業務を行うため、以下の情報(以下これらを総称して「個人情報」といいます。)を、保護措置を講じた上で収集・保有・利用することに同意します。

    a.会員の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、ご家族に関する情報、住居状況、電子メールアドレス、その他会員が申告した事項、および、その他変更事項

    b.WAON POINTサービスへの申込日、契約日、会員番号、ポイント付与履歴、ポイント残高、ポイント利用履歴、ポイント有効期限、購入商品名、購入金額、購入日等のWAON POINTおよびこれに付帯するサービスに関する事項、および、これに付帯するサービスのご利用状況に関する事項

  2. 個人情報の利用

    WAON POINT会員は、当社が前第1項に規定するほか、当社における下記の目的のために第1項a.b.の個人情報を利用することに同意します。

    1. 各種商品の販売、各種ポイント、特典等のサービスの提供、その他これらに関するサービス提供のため
    2. 市場調査(アンケートのお願い等)、および、各種商品、サービス等の企画・開発のため
    3. 各種商品、サービス等の提案に際しての会員情報分析のため
    4. 当社による、当社並びに当社の関連会社、提携会社、および、加盟店が提供する各種商品、サービス、通信販売等に関する提案や案内のため
  3. 個人情報の第三者提供

    第1項a.b.の個人情報は、以下の場合に、第三者に提供することがございます。

    1. WAON POINT会員にご同意いただいたうえで第三者に提供する場合
    2. 第2項の利用目的の達成に必要な範囲内において情報の取扱いを外部の企業に委託する場合
    3. 公的機関から、法令に基づく照会等を受けた場合
    4. 生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、WAON POINT会員の同意を得ることが困難な場合
    5. その他法令に定める場合
  4. イオングループ会社との共同利用

    WAON POINT会員は、当社が以下のとおり、下記個人データを、保護措置を講じた上で、下記共同利用者との間で、個人情報の共同利用をすることに同意します。

    1. 共同利用する個人データの項目

      a.会員の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、ご家族に関する情報、住居状況、電子メールアドレス、その他会員が申告した事項、および、その他変更事項

      b.WAON POINTサービスへの申込日、契約日、会員番号、ポイント付与履歴、ポイント残高、ポイント利用履歴、ポイント有効期限、購入商品名、購入金額、購入日等のWAON POINTおよびこれに付帯するサービスに関する事項、および、これに付帯するサービスのご利用状況に関する事項

    2. 共同して利用する者の範囲

      下記の会社と共同利用いたします。
      (共同して利用する者)
      ●イオン株式会社
      ●イオンリテール株式会社
      ●株式会社イオン銀行
      ●イオンクレジットサービス株式会社

    3. 共同利用する者の利用目的

      ①ポイントサービス、各種特典等のご提供のため
      ②共同利用者による、共同利用者、提携会社および加盟店の各種商品やサービス、通信販売等に関するご提案やご案内のため
      ③各種商品やサービス等の企画・開発のため
      ④各種商品やサービス提案に際しての会員情報分析のため

    4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称

      イオン株式会社 個人情報保護管理責任者

    5. 各種商品やサービス等のご提案・ご案内のための共同利用の中止

      (2)に記載の会社との共同利用のうち、各種商品やサービス、通信販売等に関するご提案やご案内のための共同利用(上記(3)の②)につきましては、下記のお問い合わせ窓口に対してお客さまからの共同利用停止のお申し出があった場合には、以後の共同利用を速やかに停止いたします。

      【お問い合わせ先】
      イオン株式会社 お客さまの個人情報に係る相談窓口(お客さまサービス部)
      電話番号:043‐212‐6184 お問い合わせフォーム:https://www2.aeon.info/cs/

  5. 個人情報の委託

    WAON POINT会員は、当社が当社の事務を当社の関連会社、提携会社等の第三者に委託する場合に、個人情報を当該委託先に提供し、当該委託先が委託目的の範囲内で利用することに同意します。

  6. 個人情報の提供・利用期間

    当社における個人情報の利用期間は原則として申込日からWAON POINTサービス会員退会後1年間とします。

  7. 個人情報の管理・保護責任者

    当該個人データの管理および保護責任者の名称
    イオンマーケティング株式会社 管理担当取締役
    電話番号:043‐212‐6064

  8. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止及びご相談等について

    WAON POINT会員が個人情報に関して、開示、訂正、削除、利用の停止を求める場合や、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
    【お問い合わせ先】
    WAON POINTサポートセンター
    ・一般電話などからのお問い合わせ
     0120‐500‐154(フリーダイヤル・通話料無料)
    ・携帯電話・スマートフォンからのお問い合わせ
     0570‐550‐710(ナビダイヤル・通話料有料)または 045‐345‐9577

  9. 本同意事項に不同意の場合

    本同意事項の全部または一部に不同意の場合は、WAON POINTサービスをご利用することができませんので、あらかじめご了承ください。

  10. 本同意事項の変更

    当社は、本同意条項は法令の定める手続きにより、必要な範囲内で変更できるものとします。

以上
制定日:2016年 5月 11日 改定日:2020年 4月 17日

加盟店ウェブアプリケーションサービスにおけるWAON POINTメニュー利用規約(ネットショップ)

第1条(本規約について)

  1. 本規約は、イオンマーケティング株式会社(以下「当社」といいます。)が定める「WAON POINTサービス規約」に付随する特約として、WAON POINT会員(以下「会員」といいます。)が当社指定のWAON POINT加盟店(以下「加盟店」といいます。)の提供するウェブアプリケーションサービス (以下「加盟店サービス」といいます。)においてWAON POINTメニュー(以下、「本メニュー」といい、次項において定義します。)を利用するにあたり適用されます。なお、本規約において用いられる用語は、本規約に別段の定めがある場合を除き、WAON POINTサービス規約の定義に従うものとします。
  2. 本メニューは、以下の内容のサービスで構成されます。なお、一部の加盟店サービスにおいて、本メニューの全部または一部のサービスが利用できないことがあります。
    • WAON POINT会員登録
    • WAON POINT残高表示
    • WAON POINT加算・減算
    • WAON POINT対象カード等の統合(ポイントのおまとめ機能)
    • その他、当社が追加することを認めたサービス・機能
  3. 本メニューの利用に際しては、本規約と併せて、当社が定める「WAON POINTサービス規約」および「WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項」、その他個別の利用規約が適用されます。本規約に特に定めが無い場合、ご利用になる各種サービス毎に各規約の条項が適用されます。

第2条(WAON POINTメニューの利用)

  1. 会員は自己の責任と費用において本メニューを利用する為に必要なソフトウエア、通信機器、ハードウエア等の調達、およびインターネット接続に必要な契約の締結を行うものとします。
  2. 会員は、以下に定める手順により、本メニューを利用するものとします。
    1. 会員は、本メニューの初回利用時に、加盟店サービスにおいてネットショッピングサービスの会員登録(以下、「ネットショップ会員登録」)を行う必要があり、ネットショップ会員登録完了と同時に、WAON POINT会員登録を完了させることで、本メニューを利用することができます。ただし、ネットショップ会員登録完了後にネットショップ会員情報の変更をおこなった場合も、会員の会員情報は変更されません。また、ネットショップ会員登録完了後にネットショップ会員を退会した場合も、WAON POINTについては退会とならないため、会員を退会する場合は、当社所定の方法により、会員退会手続きをおこなう必要があります。
    2. 当社は、前号の規定に従って登録された会員に対し、本メニューを提供します。
    3. 本メニューのカード統合(ポイントおまとめ)を行う場合、有効なWAON POINTカード等をお持ちではない方、WAON POINTサービス規約第3条に定める会員登録が終了していない方は、本メニューを利用することができません。また、WAON POINTサービス規約第15条に定める退会および登録の抹消を行った方は、本メニューを利用できなくなります。
  3. 当社は、本メニューを利用するまたは利用しようとする会員が、WAON POINTサービス規約等に違反しまたは違反するおそれがある場合、その他当社が不適切と判断した場合、当該会員による利用を承諾しない場合があります。

第3条(WAON POINTメニューの利用停止)

本メニューの利用者は、加盟店サービスを提供する加盟店所定の方法により、本メニューの利用停止をすることができます。また本メニューの利用者は、当社所定の方法により、会員退会をすることで、本メニューの利用停止をすることができます。

第4条(禁止事項)

  1. 会員は、本メニューの利用にあたり、以下の行為は、できないものとします。
    1. 「WAON POINTサービス規約」および本規約に違反する行為
    2. 本メニューについて、改変若しくは改ざんをし、または逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングによるソースコードの解析を行う行為
    3. 他の会員になりすます等不正に本メニューを利用する行為
    4. 個人利用を超えた営利目的等で本メニューを利用する行為
    5. 本メニューの運営を妨害する行為
    6. 当社、加盟店および第三者の信用を毀損し、権利を侵害する行為
    7. 上記各号の他、法令または公序良俗に違反する行為

第5条(紛失・盗難)

当社は、会員が利用する端末紛失・盗難で第三者が本メニューを利用したことにより当該会員が被害を被った場合、責任を負わないものとします。

第6条(制限・免責)

  1. 当社は、以下の場合において本メニューを利用できないことに起因する損害について一切の責任を負わないものとします。
    1. 電波状況、通信会社に起因する事由等によりネットワークへ接続できない場合
    2. 加盟店のものを含めた本メニューに関連するサーバ、システム等に故障が生じた場合
    3. サーバ、システム等のメンテナンスのために本メニューの一部または全部を休止する場合
    4. 本メニューの不具合、会員が利用する端末の故障、破損、汚損、損失等の理由及び電磁的影響、そのほか会員が利用する端末に起因して本メニュー利用の支障が生じた場合等により本メニューを利用できない場合
  2. 当社は、会員が本メニューを通じて行った操作の結果について、その完全性・正確性・最新性等について保証しないものとします。
  3. 利用者は、当社の発信する本サービスの利用に関する電子メールを遅滞なく閲覧するものとします。
  4. 当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、会員が本メニューを利用したことにより、会員または第三者が被った損害についてはいかなる責任も負わないものとします。
  5. 会員は、本メニューを利用する端末や、本メニューにおいてご登録された情報等を善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。当社は、加盟店サービスが提供する本メニュー所定の本人確認手段により本人確認をしたときは、WAON POINT会員によるWAON POINTサービスの利用とみなし、当社は、会員が利用する端末や本メニューにおいてご登録された情報等の紛失、盗難、破損等の会員の管理または誤操作、誤用に起因する損害および不利益について、責任を負わないものとします。
  6. 当社は加盟店サービスが提供するサービスのうち本メニュー以外のサービスに関して責任を負いません。

第7条(サービス停止・変更・終了)

  1. 当社は、運用上その他の当社が必要と認める場合に、事前の通知・催告なく本メニューの一部または全部を停止または変更することができるものとします。また、当社は、当社所定の方法で事前に通知することにより、本メニューの提供を全面的に終了することができるものとします。
  2. 当社は、前項に基づく本メニューの停止・変更・終了に起因する損害については一切の責任を負わないものとします。

第8条(知的財産権)

本メニューに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属するものとします。会員は、本メニューおよび本メニューに関する情報等の転載・複製・改変をできないものとします。

第9条(規約の変更)

当社は、当社のウェブサイト等の当社所定の方法により事前に変更内容を告知することで、本規約を変更することができるものとし、当該告知後に本メニューを利用した場合には変更を承諾したものとみなします。

本規約の効力発生日:2021年 9月 28日 イオンマーケティング株式会社 〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
【WAON POINTに関するご相談窓口】 WAON POINTサポートセンター ・一般電話などからのお問い合わせ  0120‐500‐154(フリーダイヤル・通話料無料) ・携帯電話・スマートフォンからのお問い合わせ  0570‐550‐710(ナビダイヤル・通話料有料)または 045‐345‐9577
※WAON POINTメニューを利用したネットショップのサービスについてのお問い合わせは、ネットショップへお問い合わせください。

アカウント情報

半角数字(ハイフンなし)で入力してください。
半角英数字または記号で8文字以上。

※類推されやすいパスワードや、他のインターネットサービスと同じパスワードのご使用はお避けください。 また、パスワードは定期的に変更していただくなど、第三者に知られないようにご注意ください。

もう一度パスワードを入力してください。

クレジットカード情報

  • プライバシーマーク
  • カジタクは個人情報を適切に取り扱っている事業者として、プライバシーマークの使用許諾を受けています。

以下のカードがご利用できます。

VISA・MasterCard・JCB・Amex・Diners
カード番号
有効期限
月 /
セキュリティコード
セキュリティコードとは

※ カジタクオンラインショップは、お客さまの情報を守るためにSSL/TLSを使用して個人情報(クレジットカード番号、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)をすべて暗号化して、安全に送受信しています。安心してご利用ください。

クーポンコード

クーポンコードをお持ちの方は入力してください。

※ 1コードのみ利用可能です。

利用規約について

第1条(規約の適用)

  1. 「カジタク オンラインショップ規約」(以下「本規約」といいます。)は、利用者の皆様(次条の定義に従い、以下「利用者」といいます。)が、アクティア株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「カジタク オンラインショップ(http://www.kajitaku.com/)」を利用するにあたり、利用者が行う一切の行為に適用されるものとし、利用者は、本規約に同意の上本サービスを利用するものとします。
  2. 当社が本サービス上において提示する諸注意等(以下「諸注意等」といいます。)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  3. 当社は、利用者が本サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。

第2条(定義)

  1. 本サービスとは、「カジタク オンラインショップ」を通じた、当社の住宅や暮らしに関連するサービスまたは商品を利用者への紹介、および「カジタク オンラインショップ」を通じて、利用者が当該サービスまたは商品の見積もり請求、予約等を行うことができるサービス、および予約のコンタクトセンターサービス等を含み、当社が管理・運営するサービスの総称をいいます。
  2. 総合生活支援サービスとは、当社が利用者に対して提供する住宅や暮らしに関連するサービスまたは商品をいいます。
  3. 本サイトとは、当社または当社から委託を受けた事業者が本サービスを運営するインターネットウェブサイトまたはアプリケーションをいいます。
  4. 利用者とは、本サイトを閲覧する者その他の本サイトの利用者(次条の会員も含みます。)を総称していいます。
  5. 会員とは、利用者のうち、本サービスの会員登録を行い、当社が会員として認めた者をいいます。
  6. コンタクトセンターサービスとは、利用者が総合生活支援サービスの予約等をすることができる電話サービスをいいます。

第3条(会員登録の申込み)

  1. 会員登録を希望する者(以下、「登録希望者」といいます。)は、次に定める手続、その他当社が定める手続に従って、会員登録の申込みをするものとします。

    1. 登録希望者は、本規約を熟読し、その内容を理解し、その内容に拘束されることを承諾したうえで、当社が本サービス上で別途指定する方法により、登録の申込みを行うこと
    2. 登録希望者は、電子メールアドレス・郵便番号等その他会員登録のために必要なものとして、登録画面において当社が定める必要事項(以下「会員情報」といいます。)およびログインのために必要なID・電子メールアドレス・パスワード等(以下「ログイン情報」といいます。)をすべて登録すること
  2. 会員登録の手続は、当社が会員登録を承認した場合に完了するものとします。当社は登録希望者が以下に定める事由のいずれかに該当する場合、登録希望者の会員登録を認めないことがあります。

    1. 登録希望者が実在しない場合
    2. 登録希望者が日本国外に居住する場合
    3. 登録希望者がすでに会員になっている場合
    4. 登録希望者が過去に本規約違反等により、会員資格の停止処分中であり、または過去に会員資格の抹消が行われている場合
    5. 登録希望者が第14条に定める会員資格のはく奪由のいずれかに該当する場合
    6. 申込みの際に当社に届け出た事項に虚偽・誤記・または記入漏れがあった場合
    7. 登録希望者が未成年者・成年被後見人・被保佐人・被補助人のいずれかであり、登録申込みの際に法定代理人・成年後見人・保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
    8. その他、当社が登録希望者を会員とすることが不適切と判断した場合
  3. 1つの電子メールアドレスにつき1名の会員の登録しかできないものとします。

第4条(ログイン情報の変更・管理等)

  1. 会員は、当社が本サービス上で別途指定する変更手続によってログイン情報を変更することができます。
  2. 会員は、登録申込み後、会員が設定するログイン情報の管理責任を負うものとします。
  3. 会員は、ログイン情報を第三者に利用、貸与・譲渡・売買・質入等いかなる処分をもしてはならないものとします。
  4. 会員自らのログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  5. 会員は、ログイン情報が盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。

第5条(会員情報の変更等)

  1. 会員は、当社が本サービス上で別途指定する変更手続によってログイン情報を変更することができます。
  2. 会員は、登録申込み後、会員が設定するログイン情報の管理責任を負うものとします。
  3. 会員は、ログイン情報を第三者に利用、貸与・譲渡・売買・質入等いかなる処分をもしてはならないものとします。
  4. 会員自らのログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  5. 会員は、ログイン情報が盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。

第6条(当社から利用者への通知方法)

  1. 当社から利用者に対する通知は、本規約に定めのある場合を除き、利用者があらかじめ当社に通知したアドレス宛の電子メール、本サービス上の通知機能、またはその他当社が適当と認める方法により行うものとします。
  2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、当社は、利用者の加盟または所有するサーバー宛に電子メールを発信し、当該サーバーに到達したことをもって利用者への通知が完了したものとみなします。
  3. 利用者は、当社の発信する本サービスの利用に関する電子メールを遅滞なく閲覧するものとします。
  4. 本条第1項の通知が本サイト上で行われる場合、当該通知を掲示後、利用者が本サイトにアクセスし、本サービスを利用したときをもって利用者への通知が完了したものとみなします。

第7条(情報の取扱)

  1. 利用者は、自らの意思及び責任をもって当社に提供した会員情報、個人情報、クチコミ内容及びその他の情報等(以下「提供情報」といいます。)について、当社が利用者個人を特定できない形式により、利用者の事前の承諾なく編集し、本サービスに掲載すること、掲載しないことまたは一旦掲載した提供情報を修正、削除すること、個人を特定できない統計データを作成し、利用することを承諾するものとします(以下、利用者個人を特定できない形式に編集、修正等された提供情報を「加工情報」と言います。)。なお、加工情報の著作権はすべて当社に帰属するものとします。
  2. 利用者は、加工情報を、当社が発行、運営、編集または発売する媒体に転載することを承諾するものとします。なお、この場合の加工情報及び当該加工情報を掲載した媒体の著作権は当社に帰属するものとします。
  3. 当社は、別途定めるプライバシーポリシー(リンク)により、利用者の個人情報を取り扱うものとします。

第8条(コンタクトセンターサービスの提供)

  1. 当社は、利用者に対し、総合生活支援サービスの予約等を行うための電話サービスを提供することがあります。
  2. 当社は、なりすまし、いたずら等と思われるお問い合わせ電話と判断した場合、当該利用者によるコンタクトセンターサービスの利用をお断りすることができるものとし、当該利用停止につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、コンタクトセンターサービスにおける予約内容や問合わせ内容等の正確な把握および今後のサービス向上等のために音声を録音することがあります。
  4. 当社は、コンタクトセンターサービスによって利用者から取得した総合生活支援サービスの検討・利用状況等を、本サービスの品質向上、本サービスの効果補足等を目的として利用できるものとします。

第9条(予約のキャンセル・変更)

  1. 本サービスにおいて当社と利用者との間で総合生活支援サービスの予約が成立した後、利用者が当該総合生活支援サービスの予約をキャンセルする場合は、下記に定める時点をもって、キャンセルが成立するものとします。

    1. 利用者が本サイト上で予約キャンセルを行う場合:本サイト上で当社が定める手続に従い予約内容が消去された時
    2. 利用者が当社に直接電話で連絡し、予約キャンセルを行う場合:当社が利用者に対し、予約キャンセルを了承した旨通知した時点
    3. その他の方法による場合:当社が所定の方法に従い予約キャンセル完了の通知をした時点
  2. 利用者が、総合生活支援サービスを予約した後、当社に事前に何の連絡も無く利用予定日当日に指定場所に姿を現さず、総合生活支援サービスを利用しなかった場合には、無連絡キャンセルとみなされます。また、当社は、利用者に対し、一切の本サービスの利用停止または会員資格の剥奪等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
  3. 利用者が予約の変更をする場合は、下記に定める時点をもって、変更が完了するものとします。

    1. 利利用者が本サイト上で予約の変更を行う場合:本サイト上で当社が定める手続に従い予約内容が変更された時点
    2. 利用者が当社に直接連絡し、予約の変更を行う場合:当社が利用者に対し、予約変更を了承した旨通知した時点
    3. その他の方法による場合:当社が所定の方法に従い予約変更の確認通知をした時点
  4. 利用者が予約の変更する場合は、下記の規定となります。

    1. 予約日時を変更される際は、予約日時の前々日午後6時までにご連絡ください。
    2. 前々日正午12時までに変更のお申し出があった場合は、無料で日程変更を承ります。
    3. 前々日正午12時以降の日程変更、または予約日当日にご不在の場合、日程変更のお手続きの際に、再手配手数料として販売代金の50%をお支払いいただきます。

第10条(クッキー)

利用者は、当社が本サービスの利用状況を計る等のために、利用状況を把握するための仕組みであるクッキー(Cookie)により利用状況を記録することに同意するものとします。なお、当社はこの記録について、個人識別が可能な状態で第三者に開示しません。

第11条(利用者の責任)

  1. 利用者は、本規約に定める事項を遵守するほか、次の事項を行わないものとします。

    1. 当社が本サービス上で提供するサービスの不正の目的での利用
    2. 申込みあるいはその変更の際の虚偽内容の登録
    3. 本サービス上に掲示された情報の改ざん
    4. 当社が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラム等)の送信・あるいは書き込み
    5. 本サービス運営の妨害
    6. 当社が本サービス上に提供するサービスに含まれる情報に関する、当社または第三者の著作権・商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    7. 犯罪行為、および犯罪に結びつく行為
    8. 他人の財産、プライバシー等を侵害する行為、他人を誹謗中傷する行為、 信頼や名誉を毀損する行為、いやがらせや脅迫的な行為、または精神的損害を与える行為
    9. 人種的、民族的、宗教的差別、その他差別につながる行為
    10. 選挙の事前運動、選挙運動、またはこれらに類似する行為、その他公職選挙法に抵触する行為
    11. 本サイトにより得られる情報を当社の事前の承諾なく自己の私的利用以外の目的で複製・送信する方法その他の方法で第三者による利用に供する行為その他営利を目的とした
    12. 猥褻あるいは暴力的なメッセージ・グラフィックス・音声等、公序良俗に反する情報を本サービス上に公開・掲示する行為
    13. 当社が定めた情報伝達手段以外の方法による情報伝達
    14. 一人の利用者が複数のアカウントを登録する行為
    15. 本規約または当社が定める規約、規程等に違反する行為
    16. その他当社が不適当・不適切と判断する行為
  2. 利用者は、本サービスの利用者として有する地位を第三者に譲渡もしくは使用させたり、売買・名義変更・質権の設定その他の担保に供する等の処分を行ってはならないものとします。

第12条(会員の退会)

  1. 会員が退会を希望する場合には、当社が本サービス上で別途指定する方式にて当社に通知するものとします。
  2. 会員が退会する場合、会員は本サービスの利用に関する一切の権利・特典を失うものとし、また退会に伴って当社に対して何らの請求権を取得するものではありません。

第13条(会員資格のはく奪)

当社は、会員が本規約に違反したと判断した場合、当該会員に事前に通知することなく、当該会員の本サービスの全部または一部の利用を一時中止または停止すること、当該会員と総合生活支援サービスにかかる契約をキャンセルすること、会員資格のはく奪、その他本サービスに付随する各種契約の解除、もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとし、会員はこれらに対し何ら異議を申し立てないものとします。

第14条(本サービスの中断・停止)

  1. 当社は、次のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断または停止することができるものとします。

    1. 本サービスの提供のための装置・システムの保守点検・更新を定期的に、または緊急に行う場合
    2. 火災・停電・天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
    3. 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合
    4. その他運用上または技術上の事由により当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の一時中断・停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益・損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第15条(本サービスの変更・廃止)

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部もしくは一部を変更することができます。ただし、本サービスの内容の全部もしくは一部を廃止する場合は、本サイトへの掲示、もしくは登録された電子メールアドレスへの送付、その他当社が適当と判断する手段によって、利用者へ通知するものとします。
  2. 前項の変更・廃止に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。

第16条(当社の免責)

  1. 当社の責めに帰すべき事由に基づき利用者に損害を与えた場合は、当社は、利用者について発生した直接かつ通常の損害を、本サービス上で利用された総合生活支援サービスの対価を上限として賠償します(但し、当社に故意又は重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる上限を超えて賠償します)。
  2. 回線または利用者の機器等に起因する通信不良・遅延・誤送等による障害、自然災害、回線の輻輳、機器の障害または保守のための停止、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、何ら責任を負いません。また、本サービスの利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故その他の損害についても同様とします。
  3. 利用者が本サービス利用によって第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に違反したことにより当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償を請求できるものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明するものとします。

    1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを表明するものとします。

    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為

第18条(本規約の変更)

  1. 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本規約および諸注意等の変更(追加・削除を含みます。以下同様)をできるものとします。
  2. 変更された本規約および諸注意等は、本サイトに掲示した後、利用者が本サイトにアクセスし本サイトを利用したときをもってその効力を生じるものとします。

第19条(準拠法・合意管轄)

  1. 本契約の成立・効力・履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ご注文の確認事項

エアコン

  • エアコンの各部品・リモコン操作の動作不良、異音はありません。
  • エアコンから水漏れが発生していません。
  • 設置場所は上・左右10cm、下30cm以上の余幅があります。

注意事項

エアコンクリーニング

  • ■対象 本体カバー・フィルター・本体内部(電装ボックス・ドレンパンの分解は除く)・防カビコート、防菌スプレー
  • ■対象外 天井埋め込みタイプ・業務用エアコン・床置きタイプ・コーナーエアコン・ウィンドウエアコン・室外機
  • 室外機はオプションサービスとして追加可能です。
  • 不具合がある場合、症状が悪化する可能性があるため、お掃除を受付けていません。メーカーで点検・修理を行い、正常な状態になった後に再度お申し込みください。
  • 予約時に型番の記入があります。型番はエアコン本体の下面、または側面のシールをご確認ください。
  • お掃除付きエアコンと通常エアコンでは掃除方法が違います。必ず以下のチェックを行ってください。
    <お掃除付きエアコンの見分け方>
    • リモコン内に「手動掃除」や「フィルターおそうじ」などのボタンがある
    • 本体の奥行きが厚い(30cm以上)
    • 本体のパネルを開けると「お掃除ロボット」や「ダストボックス」が付いている
  • 脚立を使用しての洗浄を行いますので、作業スペース(1畳)が必要です。
  • 掃除スペースとして、エアコンが天井と両壁から10cm以上、下(家具や床)から30cm以上の余幅が必要です。
  • 床からエアコン中心までの高さが3m以上の場合、お掃除を受付けていません。