特定商取引法に基づく表示

更新日:2014年2月2日
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者

社名 株式会社カジタク
代表者 代表取締役社長 澁谷 祐一
所在地 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

お問合せ

電話でのお問合せ 0120-525-827
Eメールでのお問合せ mailto:cs@kajitaku.com

本文に下記をお書き下さい。
 ・お客さまのお名前
 ・購入された商品名
 ・お問い合わせ内容
お問い合わせは24時間受け付けております。
お客様への返信は、2営業日以内にさせていただきます。

販売・商品条件の表示

販売価格 当サイトで商品ごとに表示された商品代金(消費税込)を販売価格とします。
商品引渡時期 保管付宅配クリーニング商品パックは、通常ご注文受付から2〜3営業日で発送し、配送にかかる日数(通常1〜4日)を加えた時期が商品(ご利用パック)引渡時期となります。
お掃除系ハウスクリーニングパック商品は、通常ご注文受付から2〜3営業日で当社カジタクコンシェルジュデスク(0120−525−827)からお電話し、クリーニング実施日を予約受付させていただき、クリーニング実施日が商品引渡サービス実施時期となります。
(年末年始、夏季休暇等の場合、それ以上お時間をいただくことがございますことを、ご了承下さい)
保管付宅配クリーニングは、最長9ヶ月の保管付商品であり、お申込書にご希望のお戻し日を記載いただきます。
なお、希望日を変更いただく場合は、マイページまたはカジタクコンシェルジュデスク(0120−525−827)を通して、当初の希望日の2週間前までに変更依頼をしてもらうことになっています。保管をご利用されない場合は当社の倉庫に荷物が到着してから最短3週間後のお届けとなっています。
ご利用いただける決済方法 クレジットカードによるお支払いのみとなります。
[ご利用いただけるクレジットカード]
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
支払時期 ご注文受付時に決済させていただきます。ご請求日はご利用のカード会社により異なります。
送料 送料は原則として無料です。(無料とする送料には下記の3つの送料を含みます。)
1.当社からお客さまに「衣類等送付用のパック」をお送りする際の送料
2.お客さまから当社に「衣類を入れたクリーニングバック」をご送付いただく際の送料
3.当社からお客さまに「クリーニング済の衣類」をお送りする際の送料
ご注文からサービスご利用までの流れ 1.ご注文をいただいた直後に、ご登録いただいたメールアドレスにご購入のお知らせメールが届きます。
2.通常ご注文受付から2〜3営業日で発送し、発送後通常1〜4日 で、「衣類等送付用のパック」がお客さま宅に届きます。(佐川急便による宅配です)
※上記期間を過ぎても、お手元に「衣類等送付用のパック」が届かない場合には、お手数ですがカジタクコンシェルジュデスク(0120−525−827)までご連絡ください。
3.「衣類等送付用のパック」内に入っている「ご利用案内」を参考に、衣類を当社あてにご送付ください。
交換・返品について 「衣類等送付用のパック」内のクリーニングバッグ等の商品に不備がある場合
当社より速やかに正常品をお送りいたします。返品については、商品到着後14日以内に限り対応させていただきます 。
カジタクコンシェルジュデスク(0120−525−827)までご連絡をお願いいたします。

お客さまご都合(商品に不備がない場合)の返品の場合
商品到着後7日以内に限り返品を受け付けます 。同期間内にカジタクコンシェルジュデスク(0120−525−827)までご連絡をお願いいたします。返品に関する詳しい手順をご案内いたします。
お客さまご都合による交換・返品に要する送料や手数料はお客さまにご負担をお願いしております。
プライバシーについて お客さまからいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外は一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
詳しくは当社プライバシーポリシーをご参照ください。

プライバシーポリシー
海外発送について 誠に申し訳ございませんが、海外へ商品等(「衣類等送付用のパック」及び「クリーニング済の衣類」を含みますがこれに限りません。)をお届けするご注文は承っておりません。
なお、商品等のお届け先が日本国内のみとなる場合であれば、海外にお住まいのお客さまからのご注文も承っております。

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