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  2. 肌着、下着類
  3. 破れがあるもの
  4. ボンディング加工がされているもの
  5. 洗濯表示のないもの
  6. 輸送中に型崩れが危惧されているもの
  7. ラインストーン、スパンコールの飾りがついているもの
  8. 乾いていない衣類(輸送中にカビ、臭いのつく恐れのあるもの)
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ご利用の前に
確認していただきたいこと

クリーニングできないもの(補償対象外品)

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その他注意事項

  • 対象エリアは全国(沖縄県・一部離島を除く)です。
  • クリーニング工場到着日より最長9ヶ月間保管します。
  • お届け日・お届け住所はお届け希望日の2週間前まで変更可能です。
  • お預かりしたご依頼品は、一度にまとめてのお届けとなります。複数回に分けてのお届けは対応いたしかねます。
  • ご注文パックの指定点数以下でも、専用回収箱に入りきらない場合は入る点数だけになります。
  • シミは完全にとれない場合があります。
  • 時間が経過し沈着したシミは落としきれない場合があります。
  • ファーやベルトなど取り外しが可能な付属品・装飾品は取り外して、本体のみを専用回収箱に入れてください。
  • 「クリーニングできないもの(補償対象外品)」を必ずご確認ください。
  • 検品時にクリーニングできないもの(補償対象外品)があった場合、クリーニングを行うかは弊社の判断で進めさせていただきます。また、対応方法についてお客さまへの連絡はいたしかねます。
  • 簡易補修はほつれ10cmまでとなります。(プレミアムプランのみ)
  • 時間が経過し沈着したシミは落としきれない場合があります。(プレミアムプランのみ)
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