洗濯機クリーニングを業者に依頼した事例 一覧

本記事は、「洗濯機クリーニングを業者に依頼した」事例について一覧形式でまとめた事例集です
具体的には、以下の事例について解説していきます。
- 事例1:「洗濯物に黒いカスや汚れがつくので依頼した」ケース
- 事例2:「生乾き臭・カビ臭が取れないので依頼した」ケース
- 事例3:「赤ちゃんのために衛生面を徹底したくて依頼した」ケース
- 事例4:「ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したので依頼した」ケース
- 事例5:「何年も掃除していなかったので依頼した」ケース
「おすすめの洗濯機クリーニング業者」と「業者の選び方」については以下の記事にまとめています。
「洗濯機クリーニングの料金相場」については以下の記事をご覧ください。
カジタクの「洗濯機クリーニング」の商品プラン・詳細説明はこちら。
事例1.「洗濯物に黒いカスや汚れがつくので依頼した」ケース

「洗濯物に黒いカスや汚れがつくので依頼した」事例についてご紹介します。
1-1.頼んだ洗濯機クリーニングの内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 洗濯機のタイプ | 縦型洗濯機(8kg) |
| 作業内容 | 洗濯機クリーニング |
| オプション | 防カビ抗菌コート |
| 費用 | 16,500円(税込) |
1-2.依頼の背景・解決したい問題
埼玉県のマンションに住むK様は、ある時期から洗濯のたびに衣類に黒いピロピロした汚れ(ワカメ状のカス)がつくようになり、悩んでいました。
市販の洗濯槽クリーナーを何度使ってもカスが出続け、大切な服にまで付着するように。
「これ以上は自分では掃除できない」と感じ、プロのクリーニング業者への依頼を決めました。
1-3.問題の解決方法
K様は、ホームページで「洗濯機クリーニング」の作業内容を明記しており、ビフォーアフター写真で汚れの落ち具合が確認できる業者を選びました。
業者へ相談すると、「黒いカスが出るの場合は、槽の裏側に付着した黒カビや洗剤カスなどの汚れが剥がれ落ちている可能性があります。表面を洗うだけでは解決しないので、洗濯機クリーニングで裏側まで洗う必要があります」と説明を受けました。
再発を防ぐ防カビ抗菌コートの提案もあり、納得したK様は両方を依頼することにしました。
1-4.結果
クリーニング後、あれほど出ていた黒いカスがぴたりと止まり、洗い上がりの衣類が清潔になりました。
「原因は見えないところの汚れだったんだ」とK様は納得。
「もっと早く頼めばよかった」と、すっきりした表情で話してくれました。
事例2.「生乾き臭・カビ臭が取れないので依頼した」ケース

「生乾き臭・カビ臭が取れないので依頼した」事例についてご紹介します。
2-1.頼んだ洗濯機クリーニングの内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 洗濯機のタイプ | 縦型洗濯機(9kg) |
| 作業内容 | 洗濯機クリーニング |
| オプション | なし |
| 費用 | 18,000円(税込) |
2-2.依頼の背景・解決したい問題
大阪府にお住まいのM様は、洗ったばかりのタオルや衣類から雑巾のような生乾き臭がすることに悩んでいました。
柔軟剤を変えたり乾燥機を使ったりしてごまかしてきましたが、ニオイは根本的には消えません。
家族から「洗濯物がくさい」と言われたことをきっかけに、プロのクリーニング業者に頼むことを決意しました。
2-3.問題の解決方法
M様は、口コミで「ニオイの改善」に定評があり、電話での説明が丁寧な業者を選びました。
業者へ相談すると、「生乾き臭の原因の一つとして、槽の裏に繁殖したカビや雑菌が考えられます。市販のクリーナーでは届かない部分なので、洗濯機クリーニングでリセットするのが効果的です」と説明を受け、洗濯機クリーニングを依頼することにしました。
2-4.結果
クリーニング後、洗濯物からあの嫌なニオイが消え、タオルがふんわり清潔に仕上がるようになりました。
M様は「洗濯のたびに気分がいい」とお喜びで、今後も定期的に洗濯機クリーニングを活用したいとのことでした。
事例3.「赤ちゃんのために衛生面を徹底したくて依頼した」ケース

「赤ちゃんのために衛生面を徹底したくて依頼した」事例についてご紹介します。
3-1.頼んだ洗濯機クリーニングの内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 洗濯機のタイプ | ドラム式洗濯機(11kg) |
| 作業内容 | 洗濯機クリーニング |
| オプション | ・防カビ抗菌コート ・乾燥フィルター洗浄 |
| 費用 | 24,200円(税込) |
3-2.依頼の背景・解決したい問題
東京都で第一子を出産したばかりのY様。
赤ちゃんの肌着やガーゼを毎日洗ううちに、「見えない槽の裏はどれくらい汚れているんだろう」と気になり始めました。
目立った汚れやニオイはないものの、「赤ちゃんが触れるものだからこそ、清潔な洗濯機で洗ってあげたい」という思いから、プロのクリーニングを依頼することにしました。
3-3.問題の解決方法
Y様は、「小さな子どもがいる家庭での実績」や「使用する洗剤の安全性」を丁寧に説明している業者を選びました。
業者へ相談すると、「見た目がきれいでも、槽の裏には目に見えないカビや汚れが潜んでいることが多いです」と説明を受け、洗濯機クリーニングを提案されました。
さらに、清潔さを保つための防カビ抗菌コートと乾燥フィルターの洗浄も勧められ、Y様は一式依頼することにしました。
3-4.結果
洗濯機クリーニングをしてみると、見た目からは想像できない汚れが出てきて、Y様は「頼んでよかった」と実感。
クリーニング後は「これで安心して赤ちゃんの服を洗える」と、気持ちの面でも大きな安心が得られたそうです。
事例4.「ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したので依頼した」ケース

「ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したので依頼した」事例についてご紹介します。
4-1.頼んだ洗濯機クリーニングの内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 洗濯機のタイプ | ドラム式洗濯機(12kg) |
| 作業内容 | 洗濯機クリーニング |
| オプション | ・乾燥ダクト洗浄 ・ヒートポンプ洗浄 ・糸くずフィルター洗浄 |
| 費用 | 28,000円(税込) |
4-2.依頼の背景・解決したい問題
愛知県で共働きをするR様は、毎日ドラム式の乾燥機能を活用していました。
ところが最近、乾燥をかけても衣類が生乾きのままだったり、乾くまでの時間が以前より長くかかるように。
電気代も気になり始めたR様がSNSで調べると、「乾燥ダクトやヒートポンプに糸くず・ホコリが詰まっている可能性が高い」という情報を見つけ、プロに依頼することにしました。
4-3.問題の解決方法
R様は、ドラム式の洗濯機クリーニングや乾燥系統の洗浄を得意とし、対応機種を明記している業者を選びました。
業者へ相談すると、「乾きが悪いのは、乾燥ダクトやヒートポンプにホコリが詰まって風の通り道が塞がれているのが原因の可能性が高いです。ここはご自身では十分に掃除するのが難しい部分です」と説明を受けました。
R様は洗濯機クリーニングに加え、乾燥ダクト洗浄・ヒートポンプ洗浄、そして糸くずフィルターの洗浄までを依頼。乾燥にかかわる部分をまとめて徹底的にきれいにしてもらうことにしました。
4-4.結果
作業では、乾燥ダクトの奥から大量の糸くずとホコリのかたまりが出てきて、R様は「こんなに詰まっていたのか」と驚きました。
クリーニング後は乾燥の効きが見違えるほど回復し、乾燥時間も短縮。生乾きもなくなり、電気代への不安も軽減されました。R様は「買い替えを考えていたけれど、クリーニングで乾燥機能が改善してよかった」と大満足でした。
事例5.「何年も掃除していなかったので依頼した」ケース

「何年も掃除していなかったので依頼した」事例についてご紹介します。
5-1.頼んだ洗濯機クリーニングの内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 洗濯機のタイプ | 縦型洗濯機(7kg・約10年使用) |
| 作業内容 | 洗濯機クリーニング |
| オプション | 防カビ抗菌コート |
| 費用 | 19,500円(税込) |
5-2.依頼の背景・解決したい問題
福岡県にお住まいのH様は、5年近く使っている洗濯機を一度も本格的に掃除したことがありませんでした。忙しさもあってずっと後回しにしてきましたが、「一度も洗ったことがないなんて、どれだけ汚れているんだろう」と気になるように。「今さら頼むのは恥ずかしい」という気持ちがありつつも、思いきってプロに相談してみることにしました。
5-3.問題の解決方法
H様は、長年使用した洗濯機の実績が豊富で、作業内容を写真つきで分かりやすく説明している業者を選びました。
業者へ相談すると、「長く使った洗濯機ほど、洗濯機クリーニングで槽の裏を洗うと大きく変わります。恥ずかしがる必要はまったくありませんよ」と言葉をかけられ、H様は安心して洗濯機クリーニングと防カビ抗菌コートを依頼しました。
5-4.結果
槽の裏からは、長年蓄積した汚れがどっさり。
H様は驚きつつも、洗い上がりが見違えるほど清潔になったことに感動。「もっと早く頼めばよかった。これからは定期的にお願いしたい」と、長年の気がかりが解消されたご様子でした。
- 【掃除箇所別】洗濯機の掃除方法|おすすめ頻度やキレイに保つポイントも紹介
- 【掃除箇所別】ドラム式洗濯機の掃除方法|頻度やキレイに保つポイントも紹介
- 洗濯機の掃除におすすめの洗剤(洗濯槽クリーナー)5選|選び方や注意点についても紹介
