1 クリーニングプランを選ぶ

衣類や布団など、ご希望のクリーニングに合わせてサービスプランを選択します。

2 会員登録 or ログイン

初めての方は会員登録を、既にご利用の方はメールアドレスとパスワードでログインしてください。

3 ご住所の入力

ご依頼品の集荷先・お届け先の郵便番号・住所・連絡先など、必要情報を入力します。

4 支払い方法を選ぶ

クレジットカードまたはAmazon Payなど、希望の支払い方法を選択し、情報を登録します。

5 注文内容の確認

選択したプラン・料金・依頼点数・お客さま情報に誤りがないか最終確認を行います。

6 注文完了

内容に問題がなければ確定ボタンを押し、注文を完了させます。

7 集荷・お届け日時を選ぶ

ご依頼品を預けたい日（集荷日）と、クリーニング後に受け取りたい日（お届け日）を指定します。

● 衣類クリーニングの集荷

集荷日に配送スタッフが専用回収箱をお届けします。
事前にご準備いただいた衣類をその場で入れ、スタッフへお渡しください。

● 布団・羽毛布団リフォーム・靴ブーツクリーニングの集荷

お申込後2〜6日で集荷キットが届きます。同梱の専用回収袋にご依頼品を入れ、集荷日に配送スタッフへお渡しください。

● ぬいぐるみ・手洗いダウンクリーニングの集荷

集荷日までにご自身で段ボールをご用意いただき、ご依頼品を入れて当日配送スタッフへお渡しください。

1 クリーニング

お預かりした品物は、1点ずつ状態を確認し、最適な方法で丁寧にクリーニングして仕上げます。

2 最長9ヶ月保管（保管付きの場合）

保管専用ルームでお届け日まで保管します。

3 お届け（2週間前まではお届け日変更可能）

お届け日の21日前に確認メールをお送りします。変更がなければ、ご指定の日程に配送スタッフがお届けします。

お届けから4日ほどで、仕上がりやサービス内容に関するアンケート・確認のご連絡をいたします。

仕上がりにご満足いただけない場合は、補償規定に沿って再作業を承りますのでご安心ください。